Depuis janvier 2023, il semble que Google ne puisse tout simplement pas échapper aux licenciements. L’entreprise a supprimé 12 000 emplois en janvier 2023 et a enchaîné avec quelques milliers de licenciements supplémentaires pour commencer 2024. De plus, le PDG de Google, Sundar Pichai, a catégoriquement confirmé que les licenciements se poursuivraient tout au long de cette année. Tout cela a fait chuter le moral de l’entreprise chez Google, et son PDG ne fait pas grand-chose pour résister à la tempête. Lors d’une réunion à main levée entendue par Alex Heath de The Verge, Pichai n’a pas réussi à reconnaître de manière significative le fossé grandissant entre les employés de Google et la direction.
Les commentaires de Pichai interviennent après qu’un employé a soulevé la question de savoir comment les dirigeants de l’entreprise et les travailleurs peuvent retrouver la confiance. « Il semble y avoir un fossé croissant entre la direction et les employés », a déclaré un employé, relayé par Inc. « Quelle est la perspective/conscience de la direction à ce sujet ? Pensez-vous qu’il y a un problème, est-ce que quelque chose est fait pour nous ramener à une relation de confiance mutuelle ?
En réponse à ce genre de question, on pourrait s’attendre à ce qu’un dirigeant comme Pichai réponde directement à cette préoccupation. Cependant, le PDG de Google a à peine reconnu que l’entreprise avait un problème de moral. « Les gens le ressentent sur le terrain et parfois ils répondent et disent : « Merci d’avoir simplifié » », a-t-il déclaré. « Parfois, nous avons une structure compliquée et qui fait double emploi. » Cela renvoie à la conviction de Google et Pichai selon laquelle les licenciements sont simplement un moyen d’atteindre une efficacité maximale, et rien de plus.
Pichai considère également ces décisions comme nécessaires, ce qu’il a exprimé en réponse à une question soulevée par un autre employé. « Une partie du leadership consiste également à prendre les décisions difficiles qui s’imposent », a déclaré Pichai.
Ces commentaires font écho à une note antérieure adressée aux employés, dans laquelle Pichai justifiait les suppressions d’emplois. « Nous avons des objectifs ambitieux et investirons dans nos grandes priorités cette année », a déclaré Pichai dans la note. « La réalité est que pour créer la capacité nécessaire à cet investissement, nous devons faire des choix difficiles. »
Ce qui manque au PDG de Google sur le moral de l’entreprise
Il semble que Pichai ait tout simplement perdu contact avec le fait que ses décisions de leadership ont des effets sur la vie de personnes réelles. C’est vrai même s’ils visent « l’efficacité » ou si vous les appelez « éliminations de rôles ». Les gens perdent leur emploi et leurs moyens de subsistance. D’une manière ou d’une autre, Pichai ne considère pas que Google a un problème de moral au sein de l’entreprise. Les employés vivent dans un état de détresse constant, ne sachant pas s’ils seront ensuite licenciés. Ce n’est pas un environnement formidable, et il est choquant que Pichai ait si peu fait pour y remédier jusqu’à présent.
