Le problème avec l'âge des médias sociaux est qu'il a donné à beaucoup d'anonymat des gens. Cet anonymat a permis aux gens de publier des choses en ligne qu'ils n'auraient jamais osé dire à une autre personne dans la vraie vie. Le discours de haine est un énorme problème, et des entreprises comme X, Facebook et Instagram se sont engagées à l'UE pour en faire plus pour y faire face.
Support de promesse
À l'heure actuelle, les termes et conditions de toutes les plateformes de médias sociaux interdisent aux utilisateurs de publier du contenu considéré comme haineux. Cependant, cela n'a pas empêché les utilisateurs de le faire. Il n'est pas difficile de créer un nouveau compte lorsqu'un précédent a été interdit ou suspendu.
Selon le commissaire à la technologie de l'UE Henna Virkkunen, «En Europe, il n'y a pas de place pour la haine illégale, hors ligne ou en ligne. Je salue l'engagement des parties prenantes envers un code de conduite renforcé en vertu de la loi sur les services numériques (DSA). »
À cette fin, des entreprises comme Facebook, Google, YouTube et X ont toutes signé des engagements pour faire plus à ce sujet. Cet engagement est appelé «Code de conduite sur la lutte contre le discours de haine illégal en ligne plus», une mise à jour d'un code 2016. Les entreprises qui signent l'engagement acceptent de permettre aux organisations ou entités à but non lucratif de surveiller comment elles examinent les avis de discours de haine.
Cela leur permettra également d'évaluer au moins les deux tiers de ces avis reçus dans les 24 heures. Les entreprises devront également mettre en œuvre l'utilisation d'outils de détection automatique, fournir des données sur la portée algorithmique organique du contenu illégal et classer les données au niveau du pays.
Est-ce que ce sera suffisant?
Malgré cela, nous ne pouvons pas secouer le sentiment que l'engagement sert de simple service aux lèvres. Il reste à voir si cela aura réellement un impact sur le niveau de discours de haine. En fin de compte, il appartient à ces entreprises de s'attaquer au problème et s'ils veulent ou non y investir plus de temps et de ressources.
De nombreuses entreprises veulent également trouver un équilibre entre être une plate-forme sûre sans être trop stricte. Si trop d'utilisateurs quittent sa plate-forme parce qu'ils sont trop stricts, ils perdent de l'argent. C'est vraiment aussi simple que ça.
Cela dit, ces entreprises pourraient apprendre une ou deux choses de pays comme la Corée du Sud et la Chine. Ces pays partagent une chose en commun: ils obligent les utilisateurs à utiliser leurs vrais noms lors de l'inscription aux services en ligne. Une pièce d'identité liée au gouvernement accompagne généralement cela.
Cela signifie qu'il est plus difficile pour ces utilisateurs de se cacher derrière un faux nom. Il est également facile de retrouver les commentaires ou les activités.
