La concurrence dans le monde de l’intelligence artificielle devient personnelle. Cette semaine, OpenAI et Anthropic, deux des plus grands noms du domaine, se sont engagés dans un conflit public très médiatisé à la suite d’une campagne publicitaire satirique lors du plus grand événement télévisé sportif de l’année qui a frappé un peu trop près de chez nous. Le conflit a commencé lorsqu’Anthropic a décidé de s’en prendre publiquement directement à son rival. La campagne publicitaire d’Anthropic pour le Super Bowl présente le slogan simple mais provocateur « Les publicités arrivent sur l’IA, mais pas sur Claude », quelques semaines seulement après qu’OpenAI a annoncé son intention de tester la publicité dans le niveau gratuit de ChatGPT.
Anthropic et OpenAI s’affrontent à propos des publicités anti-ChatGPT du Super Bowl : « Clairement malhonnête »
Les publicités d’Anthropic utilisent l’humour pour montrer un avenir où les assistants IA interrompent les moments privés avec des arguments de vente. Dans l’un d’entre eux, un utilisateur demande des conseils sur la façon de parler à sa famille et, sorti de nulle part, il reçoit une suggestion pour un site de rencontres pour seniors. Un autre spot montre un jeune homme à la recherche de conseils de remise en forme, pour ensuite se voir proposer des semelles intérieures augmentant la hauteur.
Sam Altman, PDG d’OpenAI, n’a pas trouvé la satire particulièrement précise. S’il a admis sur X que les publicités étaient « drôles », il les a rapidement qualifiées de « clairement malhonnêtes ». Altman a fait valoir qu’OpenAI ne mettrait jamais en œuvre des publicités de manière aussi intrusive. Il a également suggéré qu’Anthropic s’attaquait à un problème « théorique » qui n’existe pas dans la réalité.
Anthropic promet une expérience propre pendant qu’OpenAI teste les bannières
Au-delà des plaisanteries, le conflit reflète les différences dans la manière dont ces entreprises envisagent de survivre. OpenAI considère son évolution vers la publicité comme un moyen de démocratiser la technologie. Altman a souligné que ChatGPT dessert des millions d’utilisateurs gratuits – notant que davantage de personnes utilisent l’outil gratuitement au Texas que Claude d’Anthropic dans l’ensemble des États-Unis – et a soutenu que les publicités sont nécessaires pour maintenir le service accessible à ceux qui ne peuvent pas se permettre un abonnement mensuel.
Anthropic, quant à lui, se positionne comme l’alternative « propre ». La société affirme qu’inclure des publicités dans des conversations approfondies et significatives avec un assistant IA est incompatible avec la création d’un outil utile et fiable. Cependant, certains chez OpenAI ont souligné que la promesse d’Anthropic de rester sans publicité inclut une clause qui laisse la porte ouverte à des changements dans le futur.
Des racines profondes et des rivalités
Il ne s’agit pas seulement de modèles économiques ; c’est personnel. Anthropic a été fondée par d’anciens chercheurs d’OpenAI qui ont laissé derrière eux des désaccords concernant l’orientation de l’entreprise. Depuis, les deux hommes se disputent des parts de marché et des talents. Dans sa réponse, Altman a accusé Anthropic d’être « autoritaire » et de se concentrer sur « des produits coûteux pour les riches ». Kate Rouch, directrice marketing d’OpenAI, a également suggéré qu’Anthropic souhaite garder une IA puissante « étroitement contrôlée dans de petites pièces ».
À mesure que la concurrence dans le segment de l’IA s’intensifie, le marketing s’intensifie également. Les publicités d’Anthropic ressemblent davantage à celles de marques classiques et historiquement rivales, comme Coca-Cola et Pepsi. OpenAI réagira-t-il de la même manière dans un avenir proche ? Nous devrons attendre et voir. En attendant, une chose est claire : l’ère de la concurrence « amicale » en matière d’IA est officiellement révolue.
Vous pouvez regarder les publicités amusantes de la campagne Anthropic ci-dessous.
