T-Mobile fait un ménage de printemps cet été. La société a décidé de supprimer progressivement certains forfaits plus anciens et de déplacer les clients qui les utilisent vers ses forfaits les plus récents. Les anciens forfaits concernés sont les plus anciens encore utilisés par les clients de T-Mobile, et certains d’entre eux ont 15 ans.
Selon T-Mobile, cela impliquera des hausses de prix, mais la hausse moyenne ne sera apparemment que de 4 dollars par ligne. Les clients des très anciens forfaits seront contactés directement par T-Mobile par e-mail avec un préavis de deux semaines avant que le changement n’intervienne lors de leur prochain cycle de facturation à la mi-juillet.
Voici la déclaration officielle complète de l’entreprise à ce sujet :
Nous retirons nos forfaits les plus anciens, dont certains ont été construits il y a près de 15 ans – à l’époque de la 3G et de la 4G, et bien avant le déploiement complet de notre réseau 5G. Les clients passeront à des forfaits modernes qui donneront accès à la meilleure technologie sans fil d’Amérique, à des fonctionnalités améliorées et à une garantie de prix de 5 ans pour une tranquillité d’esprit. Certains clients ne verront aucun changement sur leur facture mensuelle, tandis que d’autres verront un léger ajustement. Chaque client passant à un nouveau forfait conservera ses avantages actuels tout en bénéficiant d’améliorations en termes d’expériences de réseau et de service.
Malheureusement, TMo n’a pas indiqué exactement quels forfaits sont concernés, ni révélé vers lequel de ses derniers forfaits il déplacera les clients concernés. Donc, si vous savez que vous utilisez un très ancien forfait T-Mobile, vérifiez vos e-mails dans les prochains jours et préparez-vous à passer à un nouveau forfait légèrement plus cher.
