Lors de la dernière audience dans le cadre du procès antitrust Google contre les États-Unis avec le PDG du DOJ DuckDuckGO, Gabriel Weinberg, a déclaré que Google utilise les offres téléphoniques comme outil de recherche exclusif sur les appareils. Ce n’est pas la première fois qu’une telle affirmation est faite.
Des détails sur les tactiques et les pratiques prétendument monopolistiques de Google ont été révélés depuis le début du mois. Alors que la société de recherche a finalement entamé le procès dans le cadre du dossier du DOJ contre elle. Dans le cadre des détails de cette affaire, il a déjà été indiqué que Google concluait des accords avec les fabricants de téléphones et devenait l’outil de recherche exclusif pour ces appareils.
Google affirme qu’il est toujours tout à fait possible pour les utilisateurs de changer d’outil. Passer de l’utilisation de Google à l’utilisation d’un autre moteur de recherche pour obtenir des réponses. Mais Weinberg affirme que ce n’est pas vraiment le cas. Le 21 septembre, le tribunal a déclaré que DuckDuckGo « s’est heurté à un mur avec les contrats de Google ».
Les offres téléphoniques qui font de Google la recherche par défaut ne sont qu’une partie du problème
Selon Weinberg, ce ne sont pas seulement les accords exclusifs de Google avec un grand nombre de sociétés de téléphonie et de fabricants différents qui rendent la concurrence difficile. Weinberg affirme que Google rend le processus de changement trop compliqué. Un utilisateur doit suivre entre 30 et 50 étapes pour changer de moteur de recherche par défaut sur ses appareils.
«Cela fait trop d’étapes», déclare Weinberg. Il continue en disant que le processus pourrait être raccourci à un seul clic pour rendre les choses plus rapides et plus pratiques pour les utilisateurs. Mais la barrière du processus en plusieurs étapes imposée par Google empêche les utilisateurs de changer. Parce qu’ils ne veulent pas prendre le temps ni faire les efforts nécessaires.
Cela a en grande partie contribué à maintenir Google au premier rang en termes de part de marché de recherche. Bien que ce ne soit pas la seule tactique utilisée par Google pour maintenir sa domination. Des rapports antérieurs allèguent que Google forme ses employés à éviter d’utiliser certains mots ou expressions. Pour tenter d’éviter de ressembler à des monopoleurs. Il a également été accusé d’avoir supprimé l’historique des discussions des communications internes.
