Amazon est une grande entreprise, ce qui en fait une cible majeure pour la FTC. Après de récentes rumeurs sur une potentielle bataille juridique, il a été confirmé qu’Amazon fait face à un procès massif de la part de la FTC et de 17 États américains, selon la FTC elle-même. Des accusations assez sévères sont portées contre Amazon, et les conséquences pourraient lourdement affecter l’entreprise.
Amazon fait face à un procès massif de la FTC
Alors, de quoi s’agit-il dans cette affaire ? La présidente de la FTC, Lina M. Khan, affirme que la société de commerce électronique a utilisé son pouvoir, son argent, son influence et ses pratiques anticoncurrentielles pour étouffer la concurrence tout en récoltant plus d’argent. Aux côtés de la FTC, 17 procureurs généraux se lancent également dans cette affaire.
Fondamentalement, c’est une grande entreprise qui veut rester grande, et elle le fait aux dépens des autres entreprises, selon Khan. « Amazon a utilisé un ensemble de tactiques punitives et coercitives pour maintenir illégalement ses monopoles », a déclaré Kahn dans un communiqué.
Certaines des accusations incluent des sanctions sévères pour les magasins qui proposent des prix inférieurs à ceux des propres produits d’Amazon. Si un magasin propose des prix inférieurs à ceux facturés par Amazon, ses produits sont extrêmement dépriorisés dans l’algorithme.
La société a également conditionné la capacité des vendeurs à rendre leurs produits éligibles à Prime. Cela rend plus difficile pour les vendeurs de proposer leurs produits sur d’autres services, ce qui est assez étouffant pour eux.
Amazon est une énorme entreprise, et cela pose certains problèmes
Le fait qu’Amazon soit la plus grande entreprise de commerce électronique de la planète signifie qu’elle est capable de se livrer à certaines pratiques prédatrices et contraires à l’éthique avec les vendeurs qui comptent sur elle, selon le procès.
La FTC cherche depuis un certain temps à poursuivre Amazon en justice. En fait, des rumeurs ont récemment circulé selon lesquelles la FTC envisageait de poursuivre l’entreprise en justice.
Cette affaire vise deux pans de l’activité d’Amazon. Il s’en prend au marché des grandes surfaces en ligne, qui sont chargées de vendre les produits aux clients. En outre, il s’attaque au marché des places de marché en ligne.
Qu’a fait Amazon ?
Il prétend qu’Amazon est en mesure de facturer des frais scandaleux à ses vendeurs. Cela comprend des frais de vendeur mensuels et des frais de publicité. Ceux-ci sont nécessaires aux vendeurs pour conserver leurs magasins sur Amazon, et ils coûtent parfois aux vendeurs jusqu’à 50% de leur chiffre d’affaires total.
Ensuite, Amazon est accusé de biaiser ses propres produits dans les résultats de recherche. Cela signifie que les gens sont toujours susceptibles de voir les produits d’Amazon, qu’ils correspondent ou non aux résultats de recherche.
Amazon est également accusé de « dégrader l’expérience client » en proposant des publicités payantes au lieu de résultats de recherche organiques. Les gens voient avant tout des publicités plutôt que des résultats organiques. Cela nuit aux vendeurs qui ne paient pas pour les publicités.
En outre, le procès allègue qu’Amazon diffuse une tonne de publicités indésirables sur les clients. Cette pratique rend la navigation sur le site frustrante pour les clients cherchant à acheter les produits.
Quels États sont impliqués
Les États qui poursuivent Amazon avec la FTC sont le Connecticut, le Delaware, le Maine, le Maryland, le Massachusetts, le Michigan, le Minnesota, le New Jersey, le New Hampshire, le Nouveau-Mexique, le Nevada, New York, l’Oklahoma, l’Oregon, la Pennsylvanie, le Rhode Island et le Wisconsin.
Que se passera-t-il si l’entreprise perd ?
À l’heure actuelle, la FTC propose une injonction permanente à Amazon pour mettre fin à ses actes répréhensibles. Cela interdirait à l’entreprise de mettre en œuvre les pratiques décrites dans l’affaire.
Si Amazon est reconnu coupable, l’entreprise devra alors apporter des changements massifs à ses activités. Des rumeurs indiquaient que la FTC souhaitait démanteler la société, mais nous n’en avons vu aucune mention dans le dossier. Nous ne savons pas si la FTC poursuivrait cette action si Amazon ne se conformait pas à l’injonction.
À l’heure actuelle, cette affaire est toujours en cours et pourrait durer un certain temps. Pour autant que nous sachions, cela pourrait être plus important que le cas de Microsoft essayant d’acheter Activision Blizzard. Cela signifie que nous n’en verrons peut-être pas la fin de si tôt, vous voudrez donc rester à l’écoute.
