Il y a un peu de temps, nous avons presque été brûlés par un site Web vendant des écouteurs sans fil à des prix fous. Le paiement semblait légitime, mais après avoir commandé, les informations d'expédition n'ont jamais été mises à jour. Nous avons essayé de les contacter – pas de chance. Il s'avère que le site n'était même pas correctement enregistré. Depuis lors, nous sommes devenus beaucoup plus intelligents à propos des achats en ligne et nous voulons partager ce que nous avons appris.
Voici ce que nous faisons maintenant avant d'acheter des trucs technologiques en ligne:
1. Assurez-vous qu'il y a de vraies coordonnées
Si vous ne trouvez pas un vrai numéro de téléphone ou une adresse, c'est un drapeau rouge. Certains sites ne vous donnent qu'un e-mail sommaire ou un formulaire de contact, ce qui n'est pas génial. S'ils ont un chat en direct, essayez de poser une question rapide pour voir si quelqu'un répond réellement.
2. Sécurité de paiement à double revoir
Avant de frapper les détails de votre carte, recherchez «HTTPS» dans l'adresse du site Web – que le petit signifie qu'il est sécurisé. De plus, les sites de confiance offrent généralement des cartes de crédit PayPal ou majeures. S'ils ne prennent que des transferts de fil ou de la crypto, soyez prudent.
3. Recherchez des critiques honnêtes
Chaque fois que nous sommes sur le point d'acheter quelque chose, nous faisons toujours une recherche rapide du nom du site ainsi que des mots comme «arnaque» ou «critique». Cela ne prend qu'une minute, mais cela nous a sauvés de vrais maux de tête. Il y avait cette fois où nous avons trouvé un site publicitaire de téléphones à des prix fous à bas prix, il avait l'air incroyable. Mais après avoir vérifié les critiques, nous avons vu des tonnes de personnes disant qu'ils n'ont jamais reçu leurs ordres. Nous étions super heureux que nous ayons pris cette minute supplémentaire pour chercher les choses! Des sites comme Legitopedia.com signalent également des sites Web risqués en fonction des avis générés par les utilisateurs.
4. Faites confiance à votre intestin
Si un accord semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Demandez-vous pourquoi ils vendent si bon marché. Ce sentiment intestinal nous a empêché de faire de mauvais achats.
5. Attention aux détails bâclés
Parfois, un site est beau au début, mais si les photos du produit ne correspondent pas à la description ou que le texte est plein d'erreurs, c'est un avertissement. Nous avons vu des sites en utilisant des photos de photos et des texte en copie à d'autres endroits, définitivement sommaires.
6. Vérifiez leurs médias sociaux
Les vraies entreprises ont généralement des médias sociaux actifs avec de vrais publications et des commentaires des clients. Si leurs pages sont vides ou tout simplement pleines de promotions génériques, c'est suspect.
7. Tester le service client
Si vous n'êtes pas sûr, envoyez-leur un message. S'ils ne répondent pas ou ne donnent pas de réponses vagues, c'est un mauvais signe. Les bonnes entreprises vous reviennent généralement rapidement et clairement.
Une histoire rapide
Un ami a presque acheté un ordinateur portable de jeu sur un site appelé «QuicktechHub» (pas le vrai nom). L'accord était tentant, mais aucune critique réelle, un e-mail de contact brisé et les médias sociaux pleins d'images de stock ne l'ont fait s'arrêter. Elle a fait confiance à ses instincts et a soutenu le mouvement hors route!
Emballage
Acheter Tech Online est pratique, mais il est avantageux d'être prudent. Passer quelques minutes à vérifier les coordonnées du site, les options de paiement, la qualité du service client et la réputation en ligne peuvent vous éviter de jeter votre argent. Avec autant de magasins de technologie en ligne légitimes, cela vaut la peine de rester en sécurité. Faites confiance à votre instinct, faites un peu de devoirs et profitez de faire du shopping en toute confiance.
