Selon un rapport précédent, les réseaux sociaux pourraient être dotés d'étiquettes d'avertissement au même titre que les cigarettes. Un juge fédéral a précédemment déclaré que les plateformes de réseaux sociaux n'étaient pas obligées d'empêcher les adolescents de consulter certains contenus. Dans les dernières nouvelles, la FTC affirme que l'on ne peut pas faire confiance aux sociétés de réseaux sociaux pour s'autoréguler. La FTC accuse les réseaux sociaux et les sociétés de streaming de ne pas protéger les utilisateurs contre les intrusions dans la vie privée et de ne pas protéger les enfants et les adolescents sur leurs sites. Cela inclut des plateformes telles que YouTube, Amazon et Facebook.
La FTC a envoyé des questions à neuf sociétés de médias sociaux et de streaming
Le rapport est basé sur des questions envoyées par la FTC à neuf entreprises en décembre 2020 en vertu de l'article 6(b) de la loi FTC. Les neuf entreprises sont Amazon (qui possède la plateforme de jeux Twitch), Facebook, YouTube, Twitter, Snap, ByteDance (qui possède la plateforme de partage de vidéos TikTok), Discord, Reddit et WhatsApp.
Le rapport demande des informations sur la manière dont les entreprises collectent, suivent et utilisent les informations personnelles et démographiques. La FTC demande également des informations claires sur la manière dont les grandes entreprises de réseaux sociaux et de streaming déterminent les publicités et autres contenus spécifiques à montrer aux individus. On ne sait pas exactement comment elles appliquent les algorithmes ou les analyses de données aux informations personnelles et démographiques, ni comment leurs pratiques affectent les enfants et les adolescents.
« Le rapport montre comment les réseaux sociaux et les entreprises de streaming vidéo récoltent une quantité énorme de données personnelles des Américains et les monétisent à hauteur de plusieurs milliards de dollars par an », a déclaré la présidente de la FTC, Lina M. Khan. « Bien que lucratives pour les entreprises, ces pratiques de surveillance peuvent mettre en danger la vie privée des personnes, menacer leurs libertés et les exposer à une multitude de préjudices, allant du vol d'identité au harcèlement. L'incapacité de plusieurs entreprises à protéger adéquatement les enfants et les adolescents en ligne est particulièrement troublante. Les conclusions du rapport arrivent à point nommé, en particulier au moment où les décideurs politiques des États et du gouvernement fédéral envisagent une législation visant à protéger les personnes contre les pratiques abusives en matière de données », a-t-elle ajouté.
L'étude soulève des inquiétudes concernant les contrôles et la surveillance du traitement des données
Le rapport suggère que les entreprises ont collecté et pourraient conserver indéfiniment des quantités considérables de données. Il comprend des informations provenant de courtiers en données et sur les utilisateurs et les non-utilisateurs de leurs plateformes. Il soulève de sérieuses inquiétudes quant à l'adéquation des contrôles et de la surveillance du traitement des données par les entreprises. Le rapport du personnel note également que certaines entreprises n'ont pas supprimé toutes les données des utilisateurs en réponse aux demandes de suppression des utilisateurs.
De nombreuses entreprises ont affirmé qu'il n'y avait pas d'enfants sur leurs plateformes. Elles n'auraient pas adressé leurs services aux enfants ni permis aux enfants de créer des comptes. Comme le souligne le rapport du personnel, il s'agissait là « d'une tentative apparente d'éviter toute responsabilité en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ». En réalité, de nombreuses sociétés de médias sociaux et de streaming vidéo traitent souvent les adolescents de la même manière que les utilisateurs adultes.
