Nous sommes à nouveau en 2012. Il y a plus de dix ans, Apple a été poursuivi en justice pour de fausses allégations publicitaires sur les capacités de Siri. Nous sommes maintenant en 2025 et Apple fait face à un procès similaire, cette fois contre Apple Intelligence. La société a tenté de faire rejeter le procès Apple Intelligence, mais Clarkson Law a déposé une opposition au rejet.
Rejet du procès Apple Intelligence
L’opposition, Clarkson Law Firm, a déposé à la fin de la semaine dernière une opposition contre le rejet du procès Apple Intelligence. Le cabinet d’avocats soutient qu’Apple a violé plusieurs lois sur la fausse publicité et sur la protection des consommateurs. En effet, Apple n’aurait pas réussi à fournir certaines fonctionnalités de sa suite d’outils d’IA Apple Intelligence.
Pour ceux qui ne le savent pas, le procès a été intenté contre Apple pour avoir prétendument induit les consommateurs en erreur en les incitant à acheter des produits Apple. Il affirme que les clients ont acheté ces produits dans l’espoir d’avoir un accès immédiat aux fonctionnalités Apple Intelligence. Cependant, comme beaucoup d’entre vous le savent tous, Apple n’a pas lancé Apple Intelligence avec iOS 18. Au lieu de cela, la société a mis un certain temps avant de déployer ses outils d’IA, et même alors, cela n’était pas complet car certaines fonctionnalités manquaient encore.
Apple a réfuté ces affirmations, affirmant que les clients bénéficiaient toujours de manière significative du matériel mis à niveau. Apple veut également reconnaître le fait qu’il a finalement publié certains outils d’IA, et que d’autres sont en cours, sans frais supplémentaires pour les clients.
Le procès Siri recommence
Si ce procès vous semble familier, c’est parce qu’Apple avait été confronté à un problème similaire peu de temps après le lancement de Siri. À l’époque où Apple a dévoilé Siri pour la première fois, la société a montré tout ce que l’assistant virtuel pouvait faire. Cependant, dans la vraie vie, c’était une toute autre histoire. Cela a finalement conduit un client Apple à New York, Frank M. Fazio, à poursuivre Apple pour fausses allégations publicitaires.
Comme nous l’avons dit, ce nouveau procès Apple Intelligence ressemble remarquablement à celui de 2012. Lors de la WWDC 2024, Apple a présenté Apple Intelligence. C’était censé être la réponse d’Apple à Gemini et Galaxy AI. La société a promis de nombreuses fonctionnalités, mais il s’avère que tout cela n’était que du marketing.
Des rapports affirmaient que les fonctionnalités annoncées par Apple avaient été concoctées par son service marketing. Apparemment, l’équipe derrière Siri et Apple Intelligence n’était même pas au courant de ces fonctionnalités annoncées. Reste à savoir si Apple pourra regagner la confiance de ses clients. Récemment, le PDG d’Apple, Tim Cook, a confirmé qu’un Siri remanié était sur la bonne voie pour un lancement en 2026.
Nous étions initialement sceptiques compte tenu du lancement désastreux d’Apple Intelligence, mais ce n’est peut-être pas nécessaire. Les dernières rumeurs affirment qu’Apple travaillerait avec Google sur une version personnalisée de Gemini qui équipera le nouveau Siri.
