Au début des médias sociaux, la plupart d’entre nous étaient plus qu’heureux de partager nos informations en ligne, nos photos, nos emplois et même nos numéros de téléphone. Avec le recul, cela aurait pu être une mauvaise idée. Cependant, de nombreuses plates-formes autorisent généralement les demandes de suppression de données, mais la plus grande question est de savoir si ces demandes sont réellement acceptées ?
Vos données sont-elles vraiment supprimées ?
Selon le rapport State of Clutter 2025 de Yorba, il a révélé un chiffre inquiétant. Il s’avère que 48 % des demandes de suppression de données restent sans réponse. Cela signifie que même si les utilisateurs soumettent des demandes de suppression de leurs données, 48 % de ces demandes n’atteignent pas le stade final.
Chris Zeunstrom, PDG de Yorba, déclare : « Il y a un décalage entre ce que l’on dit aux consommateurs et ce qui se passe réellement. Les gens supposent que s’ils soumettent une demande correctement, leurs informations personnelles seront supprimées. Nos données montrent que c’est loin d’être garanti. »
Sur la base de leur étude, qui portait sur 22 000 soumissions de suppression de données de format, seulement 48 % ont abouti à une suppression vérifiée à la fin de l’année. Ils ont également constaté que les demandes bloquées représentent 1 226 heures de travail professionnel. Il existe également souvent des retards et des obstacles tels que des vérifications d’identité répétées et des demandes de documents. En outre, certaines entreprises refusent de collaborer avec des représentants légalement autorisés des consommateurs.
Tout est question d’argent
Faut-il s’étonner que ces demandes restent sans réponse ou ignorées ? À peine. Selon les estimations, la monétisation mondiale des données représente 5 milliards de dollars en 2025. Ce chiffre devrait atteindre 40 milliards de dollars d’ici 2034. Cela signifie qu’il y a beaucoup d’argent à gagner avec vos données. En effet, vos données contiennent de nombreuses informations précieuses sur vous en tant que personne. Cela permet aux annonceurs de créer des publicités ciblant vos intérêts, utilisées pour former l’IA, et plus encore.
En fait, depuis que l’IA a explosé dans le grand public, nous voyons de nombreuses personnes contester le fait que leurs données soient récupérées et utilisées à des fins de formation.
Ainsi, même si de nombreuses entreprises offrent aux utilisateurs la possibilité de supprimer leurs données, il n’est pas clair si cela se produit réellement ou non. Selon Houman Saberi, responsable des opérations de l’équipe Permission Slip du Consumer Reports’ Innovation Lab, « En fin de compte, la raison se résume à un manque de cohérence opérationnelle dans la manière dont les entreprises de tous les secteurs traitent les demandes. »
