Ce n’est un secret pour personne que depuis que Netflix a annoncé une répression du partage de mots de passe, les gens n’accueillent pas cette décision car elle les oblige à payer pour des membres de la famille ou des amis qui ne vivent pas dans le même foyer. Maintenant, quelques jours seulement après la mise en œuvre de son interdiction de partage de mot de passe, de nombreux utilisateurs de Netflix se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leurs frustrations, ce qui a entraîné une augmentation des annulations et l’émergence du hashtag tendance #CancelNetflix sur des plateformes comme Twitter.
Ce changement de politique représente un changement significatif par rapport à la stratégie précédente de Netflix en 2017, lorsqu’il a tweeté en faveur du partage de mot de passe, déclarant que « L’amour partage un mot de passe ». Et bien qu’il ne soit pas clair si l’entreprise avait anticipé un tel contrecoup, l’interdiction de partage de mot de passe n’est qu’une des raisons de la vague d’annulations. Ces raisons incluent la qualité médiocre du contenu original de Netflix, comme le nouveau documentaire Cléopâtre, et les annulations de nombreuses séries préférées des fans.
En conséquence, les utilisateurs frustrés se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs déceptions, avec un abonné de longue date nommé « Ben » publiquement. annonçant son départ du service et un autre utilisateur, gfgm223déclarant leur décision de passer à autre chose après 11 ans de paiement d’un abonnement.
« J’ai annulé mon abonnement Netflix si vite. C’est le principe. Ils nous facturent déjà pour partager nos comptes, c’est ainsi que cela est passé de 8 $ à 15 $. Comme non, vous ne me facturez pas pour me dire avec qui je suis autorisé à partager mon mot de passe », a déclaré l’utilisateur de Twitter T_Nitchelle.
Netflix s’attend toujours à une croissance de ses revenus
Alors que le contrecoup sévère sur les plateformes de médias sociaux est préoccupant, la société reste optimiste quant à ses perspectives de croissance des revenus. Comme, lors d’une récente conférence sur les résultats, Netflix a reconnu qu’il y aurait des annulations, mais ils pensent que dans l’ensemble, cette répression du partage de mots de passe sera bénéfique pour la plate-forme.
« Il s’agit d’une transition importante pour nous, et nous travaillons donc dur pour nous assurer que nous le faisons bien et de la manière la plus réfléchie possible », a déclaré Gregory Peters, co-PDG et directeur de Netflix.
Cependant, convaincre les abonnés existants de payer plus pour l’ajout d’un compte dépendra entièrement de la capacité de Netflix à produire un bon contenu, un domaine en déclin depuis un certain temps.
