Samsung a enfin étendu son programme d’auto-réparation Galaxy aux téléphones pliables. Le Galaxy Z Fold 5 et le Galaxy Z Flip 5 sont les deux premiers pliables à être éligibles au service de réparation à faire soi-même (DIY) de l’entreprise. La société coréenne a également ajouté la prise en charge de nombreux autres appareils, notamment la série Galaxy S23 et la série Galaxy Tab S9. Le programme est également ouvert sur davantage de marchés.
Samsung étend son service d’auto-réparation à davantage de régions et d’appareils
Lancé en avril 2022, le programme d’auto-réparation de Samsung permet aux bricoleurs de réparer eux-mêmes leurs appareils Galaxy endommagés. La société propose des guides de réparation étape par étape, des outils et des pièces de rechange d’origine pour plusieurs composants, notamment la vitre arrière, l’écran, le port de chargement, le haut-parleur, le plateau SIM et les boutons physiques des smartphones et tablettes.
Pour les ordinateurs portables, il prend en charge l’auto-réparation du boîtier avant et arrière, de l’écran, du pavé tactile, de la touche d’alimentation (avec scanner d’empreintes digitales), de la batterie, du ventilateur, des haut-parleurs et des pieds en caoutchouc. Lancé aux États-Unis, Samsung proposait initialement des guides de réparation et des pièces détachées pour les séries Galaxy S20, Galaxy S21 et Galaxy Tab S7. Il a ensuite ajouté la prise en charge de la série Galaxy S22, du Galaxy Book Pro 15 pouces et du Galaxy Book Pro 360 15 pouces.
Plus tôt cette année, Samsung a lancé le programme d’auto-réparation en Corée du Sud, au Brésil, au Mexique et dans neuf pays européens, à savoir la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, la Belgique, la Pologne, la Suède, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. La société a désormais étendu sa couverture à la quasi-totalité de l’Europe. Le géant coréen pourrait lancer le programme dans davantage de régions dans les mois à venir. Il affirme que le service fait partie de ses efforts visant à réduire les déchets électroniques.
Entre-temps, la société a rendu son service d’auto-réparation disponible pour davantage d’appareils Galaxy. Outre les appareils susmentionnés, le programme est également disponible pour les Galaxy S23 FE, Galaxy A05s, Galaxy Tab S9 FE, Galaxy Tab A9, Galaxy Book 2 Pro 15 pouces et Galaxy Book 2 Pro 360 15 pouces. Habituellement, la prise en charge de certains appareils peut être limitée à certains marchés.
Samsung collabore avec différents distributeurs pour le programme
Samsung gère son programme d’auto-réparation en collaboration avec divers distributeurs et prestataires de services régionaux tels que iFixit aux États-Unis et ASWO et 2Service en Europe. Vous pouvez acheter des kits de réparation sur le site officiel de l’entreprise et sur les sites partenaires. Les prix des kits de réparation varient en fonction du modèle de l’appareil et du composant de remplacement. Par exemple, un kit contenant l’écran et la batterie pour le Galaxy S22 Ultra coûte 240 $. Il comprend les outils de réparation nécessaires.
