T-Mobile est depuis longtemps une référence pour les clients recherchant une connectivité 5G avec un budget limité. Avec une gamme d’appareils à son actif, les clients disposent d’un éventail de choix pour rester connectés au réseau. Cependant, il semble que T-Mobile se sépare désormais de l’une de ses offres d’appareils, SyncUP PETS, marquant la fin d’une ère de suivi des animaux de compagnie.
T-Mobile retire SyncUP PETS, qui a fait ses débuts en février 2020, le 10 novembre 2023. Cela signifie que le service de suivi des animaux de compagnie qu’il fournissait ne sera plus disponible. Pour les clients qui dépendent actuellement de ce service, il est essentiel de prendre note de la date d’arrêt imminente.
La suppression de l’appareil du site Web des produits de T-Mobile a déjà eu lieu, et même si cela peut être doux-amer pour certains, aucune mesure supplémentaire n’est requise de la part des consommateurs pour faire face à l’arrêt. T-Mobile informerait les utilisateurs actuels du produit de l’arrêt avant l’arrêt.
Le 27 octobre (13 jours avant), un message texte sera envoyé au numéro de téléphone principal associé au compte, faisant office d’avis officiel.
T-Mobile abandonnera SyncUP PETS. Et après?
Alors que T Mobile a fait preuve de diligence pour garder ses clients connectés, ce changement incite les utilisateurs à envisager des services alternatifs. À compter du 10 novembre 2023, le service cessera de fonctionner et les clients pourront dire adieu à la facturation de cet appareil particulier. T-Mobile a, dans le passé, fait preuve de bonne volonté en proposant des alternatives aux consommateurs touchés par les fermetures de services. Mais dans ce cas, il n’y a pas apparaître aucune indemnisation au-delà de l’arrêt du service.
Cependant, il convient de noter que d’autres services similaires sont disponibles auprès de T-Mobile. Le SyncUP Drive et le SyncUP Tracker continueront d’être accessibles aux clients. T-Mobile explique également comment utiliser SyncUP Tracker pour le suivi des animaux de compagnie sur la page SyncUP Tracker du site Web de T-Mobile.
Cela dit, le SyncUP Tracker a recueilli des critiques mitigées, avec une note de 1,9 sur 5 sur le site Web de T-Mobile. Pour ceux qui envisagent cette alternative, il est conseillé de procéder avec prudence. Vous devez effectuer vos recherches pour vous assurer que le SyncUP Tracker répond à leurs besoins spécifiques.
