TIDAL, la plateforme de streaming musical haute définition, ne connaît pas le meilleur des cas. L'entreprise a déjà procédé à des licenciements et sa direction réfléchit à une éventuelle restructuration pour retrouver la voie de la rentabilité. Aujourd'hui, un rapport affirme qu'une prochaine série de licenciements affectera environ un quart du personnel actuel de TIDAL.

La concurrence dans le segment des services de streaming musical est devenue très féroce. D'autres plates-formes bénéficient de plus en plus de fonctionnalités et d'un catalogue croissant de chansons. Le principal argument de vente de TIDAL par rapport aux autres a toujours été l'audio Hi-Fi. Alors que les services concurrents misaient sur des formats avec une compression de qualité, TIDAL proposait des forfaits premium avec de la musique sans perte.

TIDAL pourrait se débarrasser d'un quart de ses effectifs lors d'une nouvelle vague de licenciements

Cependant, l'arrivée de forfaits audio de haute qualité sur les services concurrents a probablement conduit un pourcentage d'utilisateurs de TIDAL à envisager de changer de service. Bien que la qualité Hi-Fi de ce dernier offre généralement un débit binaire plus élevé que celui de ses concurrents, seule une niche spécifique d'utilisateurs apprécie vraiment cette fonctionnalité. Il faut même utiliser des écouteurs ou des écouteurs d’une certaine gamme pour en profiter.

En décembre 2023, l’entreprise a supprimé environ 10 % de ses effectifs. Désormais, selon Fortune, une prochaine série de licenciements affectera environ un quart des effectifs de TIDAL. La source affirme avoir eu accès à une note de Jack Dorsey, PDG de Block Block Head (la société mère de Tidal). « Nous réduisons la taille de notre équipe de conception et les rôles fondamentaux qui soutiennent TIDAL, et nous envisagerons de réduire l'ingénierie au cours des prochaines semaines à mesure que nous aurons plus de clarté sur le leadership à l'avenir », indique le mémo, selon Fortune.

Lors de cette vague de licenciements, une centaine de salariés pourraient quitter l’entreprise. En juillet de cette année, Dorsey aurait envisagé de restructurer TIDAL. La réduction des effectifs pourrait s’aligner sur ce plan. TIDAL n’est pas la seule entreprise technologique à avoir récemment procédé à des licenciements massifs. D'autres, comme DropBox et même Meta, ont dû faire de même.

Mesures récentes pour rendre TIDAL plus attractif

Plus tôt cette année, dans le but de devenir plus compétitif sur le marché, TIDAL a regroupé ses forfaits Hi-Fi. Au prix de 10,99 $, le nouvel abonnement premium est inférieur au précédent, plus cher. La société a également pris des mesures pour consolider sa position en tant que service de streaming axé sur l'audio Hi-Fi. La liste comprend la définition de FLAC comme format par défaut et l'ajout de la prise en charge de Dolby Atmos.

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