L’Union européenne (UE) a ouvert une enquête formelle sur TikTok pour violation présumée de la loi sur les services numériques (DSA). La Commission soupçonne que l’application de réseau social n’a pas respecté ses règles visant, entre autres, à protéger les enfants. Elle a ouvert une procédure judiciaire à la suite d’une enquête préliminaire, d’une analyse du rapport d’évaluation des risques de l’entreprise et de ses réponses aux demandes de renseignements de la Commission.
TikTok fait l’objet d’une enquête pour violation présumée des lois sur la protection de l’enfance
L’enquête de l’UE sur TikTok se concentrera sur des domaines tels que la protection des mineurs, la vérification de l’âge, les limites de temps d’utilisation, les paramètres de confidentialité par défaut, la transparence des publicités, l’accès aux données pour les chercheurs, la gestion des risques liés à la conception addictive, l’effet terrier du lapin et les contenus préjudiciables. La Commission examinera les mesures prises par l’entreprise pour protéger la vie privée et la sécurité des mineurs, y compris les paramètres de confidentialité par défaut et le fonctionnement de ses systèmes de recommandation.
Il examinera également si TikTok respecte les obligations DSA de fournir un référentiel consultable et fiable pour les publicités présentées à ses utilisateurs. De plus, l’entreprise sera surveillée de près sur ses mesures visant à accroître la transparence de sa plateforme. « L’enquête concerne des manquements présumés dans l’accès des chercheurs aux données accessibles au public de TikTok, comme l’exige l’article 40 du DSA », a indiqué la Commission européenne dans un communiqué de presse.
La conception « addictive » de TikTok fait également l’objet d’une enquête de la part de l’UE. Les législateurs européens veulent déterminer s’il existe des « effets négatifs réels ou prévisibles découlant de la conception du système de TikTok ». Ils soupçonnent que son système algorithmique « peut stimuler des dépendances comportementales et/ou créer des « effets de trou de lapin » ». Enfin et surtout, l’UE enquêtera sur les mesures prises par TikTok pour empêcher l’accès des mineurs à des contenus inappropriés.
TikTok risque une lourde amende s’il est reconnu coupable
La Commission européenne mènera en priorité une enquête approfondie sur tout cela. S’il est reconnu coupable sur un ou plusieurs comptes d’avoir enfreint les règles DSA, qui s’appliquent à tous les intermédiaires en ligne dans l’UE depuis le 17 février, le propriétaire chinois de TikTok, ByteDance, pourrait être condamné à des amendes pouvant aller jusqu’à 6 % de son chiffre d’affaires mondial.
La société, quant à elle, affirme travailler activement avec des experts du secteur pour assurer la sécurité des jeunes sur sa plateforme. Il est impatient d’expliquer ses mesures et systèmes de confidentialité aux législateurs européens. « TikTok a été pionnier en matière de fonctionnalités et de paramètres pour protéger les adolescents et garder les moins de 13 ans hors de la plateforme, des problèmes auxquels l’ensemble du secteur est aux prises », a déclaré un porte-parole de TikTok. Cela peut prendre un certain temps avant que l’enquête ne se termine.
