Au cours du 20e jour de l’essai Google contre les États-Unis, alias DoJ, quelque chose d’intéressant a été révélé. Un dirigeant de Home Depot a pris la parole et a essentiellement témoigné qu’une publicité abondante sur Google renforce votre position dans les algorithmes de recherche Google.
Le directeur de Home Depot a révélé des résultats plutôt intéressants de l’expérience de recherche Google de l’entreprise
La personne qui a été témoin s’appelle Ryan Booth et il est directeur de la publicité chez Home Depot. Juste pour être plus clair, son entreprise dépense des millions de dollars par an en publicité via Google.
Il a également souligné qu’il dispose d’une équipe d’une vingtaine de personnes qui se consacrent presque exclusivement à la publicité. Cette information est basée sur ce que Léa Nylen a signalé. Maintenant, les gens de Home Depot ont décidé de mener une expérience intéressante.
Ils appellent cela l’expérience « Go Dark », au cours de laquelle l’entreprise a pratiquement arrêté de faire de la publicité via Google. Cependant, lorsqu’ils ont fait cela, ils ont commencé à générer beaucoup moins de trafic et, par conséquent, moins de ventes.
Une fois son témoignage terminé, le juge Mehta a demandé à Booth dans quelle mesure le coût de la publicité Google influait sur le montant que Home Depot était prêt à dépenser en publicité dans ce pays. Voici ce qu’il a dit : « Il s’agit moins du prix du clic. En fin de compte, je serais prêt à payer plus pour un coût par clic pour un utilisateur pertinent qui effectue des transactions avec Home Depot ».
Un ancien employé de Google a également pris la parole et a décrit Google comme une « dictature bienveillante ».
Ryan Booth n’était cependant pas le seul à témoigner. Arjan Dijk, cadre chez Booking.com, a également pris la parole. Il a travaillé chez Google, il y est resté 11 ans avant de rejoindre Booking.
Lors de son témoignage, il a déclaré : « Si vous voulez être trouvé sur le Web, il y a une porte qui est contrôlée par Google et nous devons utiliser cette porte ». Il a également décrit l’entreprise comme une « dictature bienveillante ».
Il a également ajouté : « Nous devons accepter toutes les modifications apportées par Google. On nous impose cela. C’est fascinant de dépenser des milliards, mais c’est comme ça.
Dijk a mené une étude interne intitulée « Project Tulip » en octobre 2019, pour Booking. L’entreprise a comparé le trafic et les dépenses publicitaires de 2015 à 2019. À ce sujet, Dijk a déclaré ce qui suit : « Google a systématiquement introduit des modifications dans la page de résultats de recherche qui donnent aux emplacements payants (annonces PPC et annonces d’hôtels Google) plus de visibilité visuelle et un écran réel. domaine, affichant des produits biologiques [SEO] résultats ».
Sa conclusion est la suivante : « Google optimise sa page de résultats de recherche (SERP) de telle sorte que http://booking.com obtient une plus petite fraction de clics gratuits au fil du temps et que les dépenses publicitaires augmentent ainsi ».
Dijk pense qu’il est évident que Google privilégie les publicités
Il a également ajouté qu’il est évident que Google privilégie les publicités et que « les consommateurs doivent travailler assez dur pour trouver des résultats de recherche naturels ». Suite à cela, l’avocat de Google a procédé à un contre-interrogatoire, et cela ne s’est pas bien terminé.
On a demandé à plusieurs reprises à Dijk s’il pensait qu’une entreprise était autorisée à réaliser des bénéfices. A cela, il a répondu, à plusieurs reprises, que c’était une question stupide. Il a refusé d’y répondre.
Les choses s’échauffent vraiment dans la salle d’audience, et si le procès finit par durer 40 jours, comme prévu, nous sommes à mi-chemin.
