Un nouveau solution au problème de stockage sur le Pixel 6 et versions ultérieures Les appareils ont été vus à l’horizon sous la forme d’une mise à jour OTA. Google travaille au déploiement d’une mise à jour « Test » sur ledit appareil.

Peu de temps après la mise à jour d’Android 14, certains utilisateurs de Google Pixel 6 ou version ultérieure ont constaté que leurs appareils étaient en proie à des problèmes liés au stockage, allant du redémarrage aléatoire à la perte d’accès au stockage multimédia. Ces problèmes ont rendu de nombreux appareils complètement inutilisables. La gravité du bug a incité Google à en prendre note.

Après que les utilisateurs ont signalé les problèmes, Google a rapidement répondu en informant qu’une solution aux problèmes de stockage était en cours de développement et qu’ils déploieraient bientôt la mise à jour sur les modèles concernés.

La solution proposée est une mise à jour ‘Test’

En réponse aux problèmes de stockage, Google a initialement suggéré d’effectuer une réinitialisation complète des données d’usine comme solution potentielle. Cependant, cette solution est loin d’être idéale, car elle prend du temps et nécessite de sauvegarder tous les fichiers avant de continuer.

Récemment, Google a revisité le problème et présenté une solution « possible ». Malheureusement, Google la qualifie de mise à jour « Test ». Nous pouvons nous attendre à ce qu’il soit déployé au cours des deux prochaines semaines via une distribution Over-the-Air (OTA). Il est important de noter que seuls les appareils ayant choisi de le recevoir recevront le téléchargement.

Comment obtenir la mise à jour sur votre appareil Pixel 6 ou version ultérieure ?

Pour accéder à la mise à jour « test » OTA et potentiellement résoudre les problèmes de stockage, les utilisateurs concernés devront effectuer un Formulaire Google. Vous devriez recevoir la mise à jour « Test » dans les 24 heures suivant le remplissage du formulaire. Notamment, certains appareils sont bloqués dans une boucle de redémarrage. Dans ce cas, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil à l’aide des boutons avant de pouvoir procéder à la mise à jour. Google suggère également de contacter le support Pixel pour des solutions alternatives.

Il convient de noter que le problème d’accès au stockage affecte les appareils comportant plusieurs utilisateurs. Il comprend des profils invités, des profils restreints et des profils enfants. Vous devez donc éviter de créer ou de vous connecter à des profils secondaires sur votre appareil jusqu’à ce que le problème de stockage soit résolu.

En conclusion, cette mise à jour OTA est une étape vers la résolution du problème sans avoir à réinitialiser votre appareil, ce qui en soi n’était pas une solution permanente.

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