Parmi toutes les annonces de Google à Google I/O 2023 la semaine dernière, la plupart d’entre elles tournaient autour de l’IA, mais il est probable que vous n’auriez jamais deviné que l’une des annonces inclurait la chaîne de restauration rapide Wendy’s.
Pendant Google I/O, l’événement officiel Google pour les développeurs Compte Twitter a confirmé que Wendy’s utilise désormais le modèle de langage PaLM AI pour aider les gens à passer des commandes. D’après le tweet, cela semble fonctionner depuis l’application Wendy’s. C’est donc quelque chose que vous devrez avoir installé sur votre téléphone.
Une fois que vous avez ouvert l’application, vous pouvez charger la nouvelle fonctionnalité « Parler au menu ». À ce stade, une voix amicale vous accueillera et vous dira « Bienvenue chez Wendy’s. Qu’aimeriez-vous aujourd’hui ? » Vous pouvez ensuite parler à l’application et lui dire ce que vous voulez, et la fonction de conversation au menu ajoutera ensuite la nourriture à votre sac. Procédez au paiement de votre nourriture, puis vous pourrez aller la chercher.
Maintenant, ce n’est pas trop différent que de simplement appuyer sur les éléments de menu que vous souhaitez ajouter à votre commande. Mais grâce à l’inclusion du modèle de langage PaLM AI, cela rend l’ensemble de la transaction plus réaliste et conversationnel. Comme si vous étiez assis au service au volant.
🍔 @Wendys utilise l’API PaLM pour aider les clients à passer leurs commandes à l’aide de leur fonction de conversation au menu.#GoogleIO pic.twitter.com/tBA6mNSSZi
— Google pour les développeurs (@googledevs) 10 mai 2023
Wendy’s n’est peut-être pas la dernière application alimentaire à utiliser le modèle de langage Google AI
Wendy’s semble définitivement être la première application de restauration rapide à utiliser le modèle de langage AI. Mais ce ne sera probablement pas le dernier.
Cela se présente comme une façon organique de jouer l’ordre et il ne serait pas surprenant de voir d’autres applications faire la même chose. Fondamentalement, n’importe quelle application alimentaire d’une chaîne de restaurants pourrait l’utiliser. Et il serait tout à fait logique que d’autres commencent à travailler avec l’outil.
En fait, Google a confirmé mercredi que les développeurs peuvent désormais s’inscrire pour accéder à l’API PaLM et à Maker Suite. Les deux sont des outils qui permettront le même type d’implémentation que Wendy’s utilise.
