Ces dernières années, la Federal Communications Commission (FCC) a resserré son emprise sur les FAI afin de les tenir responsables des services Internet qu’ils fournissent aux citoyens américains. L’un des plans que l’agence suit strictement est de garantir que les FAI offrent des services à large bande aux clients, quels que soient leur « niveau de revenu, leur race, leur origine ethnique, leur couleur, leur religion ou leur origine nationale ».
La notion de « discrimination numérique » est apparue il y a deux ans après l’adoption de la loi bipartite sur les infrastructures. Le projet de loi, baptisé Internet pour tous, dispose d’un budget de 45 milliards de dollars et vise à fournir un accès Internet haut débit à chaque citoyen américain d’ici 2030. Dans le cadre de la législation, la FCC enquête actuellement sur les dispositions de discrimination numérique pour pénaliser les utilisateurs errants. FAI.
La FCC vérifie la discrimination des FAI à l’égard des zones pauvres
L’agence examine différents facteurs, notamment les prix, les mises à niveau du réseau et les procédures de maintenance. Ensuite, il décide si un FAI donne la priorité aux zones les plus riches et fait preuve de discrimination à l’égard des quartiers pauvres. Alors que les FAI et les opérateurs ont toujours nié les allégations de discrimination, l’Associated Press a rapporté que certaines régions à faible revenu des États-Unis bénéficient d’une vitesse Internet inférieure, même si elles paient le même prix que les zones plus riches.
La FCC pourrait même vérifier des sociétés comme AT&T et Comcast si leurs actions « ont un impact différentiel sur l’accès des consommateurs au haut débit ». Parallèlement, l’agence examine également les défis techniques et économiques qui pourraient empêcher une entreprise particulière de fournir à ses clients un accès égal à l’Internet haut débit.
Alors que la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a déclaré que l’agence « accepterait de véritables raisons de faisabilité technique et économique comme raisons valables », les critiques soutiennent que les nouvelles règles pourraient pénaliser les entreprises pour discrimination involontaire et affecter les investissements. La FCC a déjà adopté les nouvelles règles par 3 voix contre 2.
L’agence a également mis à jour ses procédures en matière d’échange de carte SIM et d’escroquerie au port-out. Conformément aux nouvelles règles, les fournisseurs de services sans fil doivent immédiatement informer les clients de tout changement de carte SIM ou d’un portage de leur compte et de leur numéro de téléphone. Cela pourrait aider les utilisateurs à protéger leurs comptes contre les mauvais acteurs.
De plus, la FCC a voté pour étudier l’impact de l’IA sur les appels automatisés. Bien que l’IA puisse être utilisée contre les appels automatisés, les escrocs pourraient en faire un outil permettant d’escroquer les gens plus facilement. Enfin, l’agence oblige les opérateurs de téléphonie mobile à séparer les lignes téléphoniques des forfaits familiaux pour les victimes de violence domestique si l’agresseur est propriétaire du compte. De plus, les fournisseurs de services devraient supprimer les appels et les enregistrements de SMS vers les lignes d’assistance téléphonique contre la violence domestique des journaux des abonnés.
