Après que plusieurs utilisateurs de pixels 7a aient signalé des batteries gonflées sur les forums Reddit et Pixel, Google a annoncé un programme de réparation prolongé pour l'appareil. Le dernier programme de l'entreprise pour le Pixel 7A promet des réparations gratuites pour les appareils qui souffrent de «Boungeage de batterie inattendu» problèmes.
Google remplacera les batteries des unités Pixel 7A impactées gratuitement
Dans une page sur son site Web d'assistance, Google a mentionné qu'il a déterminé que certains téléphones Pixel 7A peuvent connaître un gonflement de batterie inattendu. Grâce au nouveau programme, certains utilisateurs de périphériques Pixel 7A peuvent être éligibles pour une réparation de remplacement de la batterie gratuitement ou pour une autre forme d'option d'apaisement de la société, selon le pays et le statut de garantie.
Il est important de noter que chaque unité Pixel 7A ne connaît pas le problème de gonflement de la batterie inattendu. Le programme couvre des questions comme «Gonflement visible», «Bâtiment de couverture de téléphone», Et la batterie du téléphone s'écoule beaucoup plus rapidement que d'habitude, même avec une utilisation minimale ou à ne pas charger.
Voici comment vérifier l'admissibilité à l'offre de remplacement de batterie gratuite de pixel 7A
Si vous êtes confronté à des problèmes de batterie sur votre pixel 7A, vous pouvez simplement le vérifier en ligne. Pour le faire, accédez à la page d'assistance de Google et confirmez votre ID Gmail que vous avez utilisé pour enregistrer votre téléphone. Ensuite, vous devrez saisir le code IMEI de votre unité. Google peut en outre vous poser une poignée de questions pour vérifier le problème avec votre pixel 7a.
Il convient de mentionner que Google déclare qu'après le chèque en ligne, votre téléphone subira également une inspection physique. De plus, notez qu'il existe certaines conditions pour obtenir un remplacement de batterie gratuit. Si votre appareil a subi des dommages liquides, une exposition à des objets tranchants ou une force excessive, il ne sera pas éligible à l'offre de réparation prolongée.
Le programme de réparation prolongé a pris en charge les pays et les options d'apaisement
La page d'assistance de Google mentionne que vous pouvez bénéficier du programme de réparation prolongé pour votre pixel abordable en vous rendant dans les centres de réparation Google. Les pays soutenus de l'offre comprennent les États-Unis, l'Inde, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, le Japon et Singapour.
En ce qui concerne les options d'apaisement, dans les pays sans option postale, vous pouvez réclamer 200 $ convertis en monnaie locale. Vous pouvez également obtenir une remise de 300 $ pour acheter un nouvel appareil Pixel. Les options susmentionnées sont pour les appareils qui ne garantissent pas. Si votre téléphone est toujours sous garantie, vous pouvez bénéficier d'un paiement élevé de 456 $.
