Les utilisateurs de téléviseurs intelligents ne bénéficient généralement pas de politiques de mise à jour logicielle aussi étendues que celles des téléphones haut de gamme modernes. Cependant, il semble que cela change lentement, à commencer par certains grands noms. Un rapport récent affirme que Samsung va commencer à proposer 7 ans de mises à jour pour ses téléviseurs.
Dans le segment des smartphones, Samsung est la marque qui propose la période de mise à jour la plus longue aux côtés de Google. L'entreprise garantit jusqu'à 7 ans de mises à jour pour ses derniers modèles phares. En revanche, ses téléviseurs intelligents fonctionnant sous Tizen bénéficient d'un support maximum de 2 ou 3 ans. Heureusement, Samsung apportera le logiciel de période de support de ses téléphones haut de gamme à ses derniers et nouveaux téléviseurs intelligents.
Samsung prolonge les mises à jour de ses téléviseurs intelligents jusqu'à 7 ans
Apparemment, Samsung s'inquiète de la montée en puissance d'autres marques de téléviseurs, comme Hisense et TCL, qui pourraient menacer sa position dominante sur le marché. Ainsi, pour maintenir ou élargir l'écart, l'entreprise utilisera le support de mise à jour à long terme comme argument de vente clé. « Nous allons élargir l'écart de parts de marché avec les entreprises chinoises grâce à la mise à niveau gratuite de Tizen pendant sept ans appliquée aux téléviseurs IA », a déclaré Yong Seok-woo, président et directeur de la division TV de Samsung, lors d'un récent briefing commercial.
La nouvelle politique de Samsung en matière de mise à niveau des téléviseurs, qui s'étendra sur sept ans, couvrira les modèles 2024. Toutefois, certains modèles 2023 pourront également bénéficier de ce traitement. LG, l'un des concurrents de Samsung dans ce segment, a également étendu sa politique de mise à niveau des téléviseurs. La société a déclaré que certains modèles 2022 bénéficieront de mises à niveau « pour les cinq prochaines années ».
Quoi qu'il en soit, le segment des téléviseurs intelligents est un peu particulier en ce qui concerne les logiciels. De nombreux utilisateurs préfèrent simplement acheter un dongle ou un boîtier TV, comme le dernier Google TV Streamer. Après tout, avoir accès à de nombreuses fonctionnalités Android clés sur votre téléviseur est assez tentant. De plus, les systèmes de télévision intelligente propriétaires n'offrent généralement pas l'expérience la plus stable. Néanmoins, l'engagement à long terme de Samsung en matière de mises à jour de ses téléviseurs semble être un pas dans la bonne direction.
