Récemment, une augmentation des prix au service de conscience du nid a laissé certains clients frustrés. Cependant, Google semble offrir une meilleure incitation à garder les gens abonnés. Selon les rapports d'un certain nombre d'utilisateurs de Nid Aware, une remise spéciale apparaît pour ceux qui essaient d'annuler leur plan annuel. Cette offre semble être une réponse directe à la récente hausse des prix et à un effort clair pour conserver les clients.
Google propose un rabais conscient du nid aux abonnés qui essaient d'annuler
Comme indiqué par 9to5google, le New Deal réduit le coût d'abonnement annuel de 50%. Cela porte le prix du plan de conscience du nid standard de 100 $ à seulement 50 $. La remise s'applique également à l'option Nest Aware Plus. Il s'agit d'une belle remise que plusieurs utilisateurs trouvent simplement en naviguant vers la page d'annulation. L'offre semble apparaître pour les abonnements nouveaux et récemment renouvelés, donnant aux clients une chance d'économiser une somme d'argent substantielle.
Il y a cependant un détail important: l'offre semble être limitée. Les rapports indiquent que la remise de 50% n'est disponible que pour les utilisateurs aux États-Unis. Ainsi, les abonnés dans d'autres régions, comme le Canada et l'Australie, ne voient pas la même offre.
Ce type de stratégie n'est pas nouveau pour Google. La société a utilisé une tactique similaire avec les abonnés de la télévision YouTube après avoir annoncé une augmentation de prix pour ce service. Les utilisateurs qui ont tenté d'annuler leur abonnement TV YouTube ont reçu une remise spéciale sur l'abonnement avant de terminer le processus. Cette décision a réussi à maintenir de nombreuses personnes à bord. Google espère voir quelque chose de similaire avec Nest Care.
Cette nouvelle vient à un moment intéressant pour le service. Google prévoit actuellement de renommer le plan de conscience de Nest à Google Home Premium. Il semble que même avec le nouveau nom à l'horizon, l'entreprise se concentre toujours sur le satisfait de ses clients actuels.
