Le régulateur britannique de la concurrence, la CMA (Competition and Markets Authority), a clos ses enquêtes antitrust sur Amazon et Meta. L’entreprise a enquêté séparément sur les deux sociétés concernant une éventuelle utilisation abusive des données des consommateurs au profit injustement de leurs produits. L’organisme de surveillance britannique affirme avoir reçu des engagements de la part des deux géants de la technologie qui « contribueront à protéger une concurrence loyale ».
Amazon et Meta clôturent leurs enquêtes antitrust au Royaume-Uni
Les enquêtes de la CMA sur Amazon et Meta avaient des axes similaires. Elles concernaient les plateformes de vente au détail respectives des deux sociétés – Amazon Marketplace et Facebook Marketplace. L’affaire antitrust contre le premier cherchait à déterminer si elle utilisait les données Marketplace obtenues auprès de vendeurs tiers « pour se donner un avantage concurrentiel injuste » à sa propre entreprise de vente au détail.
L’enquête a également porté sur les services d’entreposage et de livraison du géant du commerce électronique. La CMA craignait de donner un avantage aux vendeurs qui utilisent ses services logistiques plutôt qu’aux entreprises concurrentes. L’organisme de réglementation a lancé l’enquête en juillet 2022. Cependant, Amazon s’est engagé à maintenir l’équité, ce qui a incité la CMA à abandonner l’enquête.
Il a convenu de maintenir des conditions de concurrence équitables pour tous les vendeurs tiers du Marketplace, afin qu’ils puissent rivaliser équitablement et que les clients britanniques obtiennent les meilleures offres. Tous les vendeurs indépendants auront une chance équitable de présenter leurs offres dans la « Buy Box ». De plus, les vendeurs peuvent négocier les tarifs de livraison directement avec des prestataires indépendants. La CMA a lancé une consultation sur les engagements d’Amazon en juillet 2023 et les a désormais acceptés.
L’affaire antitrust de la CMA contre Meta portait sur sa gestion des données de tiers pour organiser le contenu sur Facebook Marketplace. La société a accepté de permettre à ses concurrents qui font de la publicité sur ses plateformes de refuser que leurs données soient utilisées pour améliorer Facebook Marketplace. Il s’est également engagé à limiter l’utilisation des données publicitaires lors du développement de produits. « Sans ces mesures en place, Meta risque de bénéficier d’un avantage concurrentiel injuste qui pourrait fausser la concurrence », a indiqué la CMA dans un communiqué.
Un mandataire indépendant veillera au respect des engagements
La CMA nommera un administrateur indépendant pour surveiller le respect par Amazon et Meta de leurs engagements respectifs. Il n’a pas partagé plus d’informations sur le fiduciaire. « Nous nous félicitons de la résolution constructive de nos préoccupations d’une manière qui profite aux personnes et aux entreprises et nous espérons voir davantage de ce type de résolution une fois que le projet de loi sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs entrera en vigueur », a déclaré Sarah Cardell, directrice générale de l’organisme de réglementation.
