Amazon étend son écosystème de maison intelligente avec Alexa+ Greetings, une nouvelle fonctionnalité qui permet à la Ring Doorbell de parler et de répondre aux visiteurs. L’intelligence peut désormais faire bien plus que simplement alerter les propriétaires lorsque quelqu’un se présente à la porte. Il peut voir qui est à la porte, comprendre l’intention et répondre naturellement aux visiteurs. Alexa+ peut désormais gérer la porte d’entrée de manière beaucoup plus intelligente.
La Ring Doorbell peut désormais répondre à la porte en utilisant Alexa+ Intelligence
Alexa+ Greetings, récemment lancé, combine l’analyse vidéo Ring avec l’intelligence conversationnelle d’Alexa. Cela permet essentiellement à la caméra de reconnaître les signaux visuels des visiteurs, tels que les vêtements, les objets et les actions, pour en déduire leur intention. Il traite chaque visiteur de manière indépendante. Par exemple, un livreur qui quitte un colis est traité différemment d’un visiteur qui demande à entrer. Après avoir analysé l’intention, Alexa utilise ensuite le contexte, ainsi que les instructions prédéfinies, pour répondre clairement et poliment.
Le système est également capable de traiter les questions de suivi sans aucune intervention humaine. L’objectif est de rendre les interactions efficaces et prévisibles aussi bien pour les propriétaires que pour les visiteurs fréquents. Amazon y a également ajouté des fonctionnalités de personnalisation. Les utilisateurs peuvent activer Alexa+ Greetings dans l’application Ring et attribuer des instructions personnalisées via des appareils compatibles Alexa. Les commandes sont utilisées pour indiquer à Alexa comment répondre au personnel de livraison, aux vendeurs ou aux voisins.
De plus, les utilisateurs peuvent également définir des messages d’accueil prédéfinis personnalisés. Ils peuvent également consulter ou ajuster les instructions à tout moment en le demandant simplement à Alexa. Pour le rendre encore plus intelligent, Amazon a ajouté la prise en charge d’une gamme de scénarios quotidiens au-delà des livraisons. L’outil peut refuser poliment les ventes à domicile, reconnaître les amis ou la famille qui passent et collecter des messages lorsque personne n’est disponible.
Chaque détail sur les interactions est enregistré dans l’application Ring avec les informations sur le visiteur et une vidéo. La fonctionnalité est en cours de déploiement auprès des utilisateurs d’Alexa+ Early Access aux États-Unis et au Canada. Cependant, la prise en charge est limitée à certaines sonnettes filaires et plans d’abonnement Ring.
