Ce week-end, Bloomberg a publié un regard intérieur assez long sur l'intelligence artificielle chez Apple, et pourquoi l'entreprise la plus précieuse du monde a si du mal à faire en sorte que l'IA se produise.
En 2018, Apple a embauché la tête de l'IA de Google, John Giannandrea. Il est une figure assez connue de l'industrie et a exécuté les groupes de recherche et d'IA de Google. Il était responsable du déploiement de nouvelles fonctionnalités d'IA sur les photos, de la traduction et de Gmail. Cela a aidé à donner à Google une réputation de leader dans l'IA, ainsi que l'acquisition de DeepMind.
Ce fut évidemment une énorme décision pour Apple. Saisir l'un des plus grands employés de Google pour diriger leurs efforts d'IA.
Sept ans, tout le battage médiatique accompagné de l'embauche de Giannandrea a disparu. Plus important encore, l'IA d'Apple a pris du retard. Bien sûr, Apple n'était pas le seul à avoir été pris au dépourvu du lancement de Chatgpt d'Openai en 2022. Mais Google a depuis rattrapé le retard et, à certains égards, l'a dépassé.
Siri était plus en retard que prévu
Au WWDC l'année dernière, Apple a annoncé une série de fonctionnalités de l'IA, y compris un Siri remanié. Ce nouveau Siri serait plus contextuel, et peut-être même utile. Apple visait un lancement en avril 2025 pour Siri, mais lorsque Craig Federighi, qui est vice-président senior de l'ingénierie logicielle, a commencé à diriger une première version de la version bêta sur son propre téléphone quelques semaines avant le lancement, il a été choqué de voir combien de fonctionnalités Apple a simplement fonctionnées.
Le déploiement a ensuite été retardé jusqu'en mai, puis retardé indéfiniment. Cela a également lancé certaines recours collectifs par les acheteurs de l'iPhone 16. Ces acheteurs ont été informés que leurs téléphones auraient toutes ces fonctionnalités de l'IA, qui pourraient même ne pas être lancées sur l'iPhone 16, à ce stade.
Bloomberg a parlé avec plusieurs personnes chez Apple à propos de cela, et un membre senior de l'équipe de l'IA a déclaré: «C'est une crise». Tandis qu'un autre l'a comparé à un navire fondateur: « Il coule depuis longtemps. »
Être en retard dans une nouvelle technologie comme l'IA n'est pas nouveau pour Apple. Ils sont généralement à la mode en retard avec les nouvelles technologies. Mais c'est à un tout nouveau niveau.
L'IA fait partie d'un problème plus profond chez Apple
Avouons-le, l'iPhone et les autres produits Apple ont un matériel incroyable. Et son logiciel est mis à jour plusieurs fois tout au long de l'année, bien qu'il n'obtienne qu'une seule mise à jour significative en septembre. L'IA prouve qu'elle est trop longue d'attente pour une mise à jour. Avec une mise à jour de l'IA parfois plusieurs fois par jour.
Dans le passé, Apple s'est davantage appuyé sur les technologies développées en interne, pour un produit réussi. Mais avec l'IA, ils comptaient partiellement sur OpenAI en utilisant Chatgpt pour aider à Siri.
Cet échec continu sur l'IA pourrait probablement condamner de nombreux plans d'Apple pour l'avenir. Cela comprend les verres AR, les robots et autres produits.
Les employés d'Apple ne pouvaient pas convaincre Federighi que l'IA était l'avenir
En 2014, de nombreux cadres supérieurs supervisant l'ingénierie logicielle pensaient qu'Apple devrait rendre l'IA plus importante sur iOS. Cependant, ils n'ont pas pu convaincre Federighi que l'IA devait être pris au sérieux. Dire que «une grande partie est tombée dans l'oreille d'un sourd».
À son crédit, Apple a commencé à acquérir des dizaines de petites entreprises d'IA pour aider à soutenir ses efforts dans la région.
Apple Intelligence n'était même pas une idée avant le lancement de Chatgpt en 2022. Vous montrant à quel point Apple était vraiment loin. La société a été aveuglée par le lancement et le succès de Chatgpt.
Federighi a utilisé Chatgpt pour écrire du code pour un projet logiciel personnel sur lequel il travaillait. Qui a déclenché une ampoule pour l'exécutif. Il a ensuite exigé que la version du logiciel iPhone 2024 d'Apple – iOS 18 – ait autant de fonctionnalités d'IA que possible.
Giannandrea est blâmé à la majeure partie de l'échec de l'IA
Actuellement, une grande partie du blâme pour les retards et les faux départs pour les initiatives d'IA d'Apple se trouvent sur Giannandrea. On dit qu'il a eu du mal à s'intégrer avec les membres du cercle le plus intérieur d'Apple. Tandis que d'autres disent que Giannandrea n'est pas assez pratique, ND ne pousse pas ses travailleurs particulièrement dur.
L'engagement d'Apple envers la confidentialité est également un problème pour l'IA de l'entreprise. Il y a actuellement 2,35 milliards d'appareils actifs pour Apple, c'est plus que n'importe lequel de ses concurrents. Mais Apple est beaucoup plus strict que Google, Meta et OpenAI pour permettre aux chercheurs d'IA d'accéder aux données de ses clients. Cela s'étend également aux non-clients. Cela a laissé les chercheurs d'Apple fortement dépendants des ensembles de données qu'il est en mesure de concéder à des tiers et sur des données artificielles dits synthétiques créées expressément pour former l'IA.
Apple fait également face à des défis externes uniques. Principalement de l'UE, qui oblige Apple à changer ses systèmes d'exploitation, afin que les utilisateurs puissent passer de Siri en tant qu'assistant par défaut.
Giannandrea a également été dépouillé de tout contrôle sur le développement de produits, y compris les programmes d'ingénierie Siri et de futurs dispositifs de robotique. Cela est venu après que Cook a perdu confiance en Giannandrea.
Apple se concentre sur la mise à niveau des fonctionnalités existantes de l'intelligence Apple dans iOS 19
Selon des sources chez Apple, la société se concentre sur la mise à niveau des fonctionnalités existantes d'Apple Intelligence pour iOS 19, qui devrait être annoncée le mois prochain à la WWDC. Y compris un mode de gestion de la batterie optimisé et un coach de santé virtuel.
Apple prévoit également de séparer la marque Apple Intelligence de Siri, malgré Apple construisant son propre LLM Siri.
Bloomberg note également qu'Apple va arrêter d'annoncer les fonctionnalités plus de quelques mois avant leur lancement officiel. Comme les fonctionnalités présentées l'année dernière au WWDC étaient toutes des maquettes, pas des fonctionnalités de travail réelles.
