Apple vient de rejoindre la longue liste des entreprises qui ont interdit l’utilisation de ChatGPT en interne. Avant cela, certaines autres entreprises interdisaient également aux employés d’utiliser ChatGPT en cas de fuite de documents confidentiels.
En tant que chatbot piloté par l’IA, ChatGPT utilise le traitement du langage naturel pour générer des réponses aux requêtes des utilisateurs. Il a été développé par OpenAI et a été largement utilisé par les entreprises à diverses fins, notamment le service client et la communication interne.
Le chatbot peut apprendre des données qu’il obtient car il utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour répondre. Cela pourrait permettre au chatbot d’accéder à des informations privées sur les secrets commerciaux d’Apple. La société est connue pour être très secrète sur ses opérations. Toute violation de données pourrait mettre les activités et la réputation d’Apple en danger.
Les employés d’Apple ne peuvent plus utiliser ChatGPT en interne
Selon un document interne que le Wall Street Journal a examiné, le géant de la technologie a informé ses employés de l’interdiction et leur a demandé de ne pas partager de données confidentielles avec le ChatGPT. L’outil de codage automatisé de GitHub, Copilot, est un autre outil touché par l’interdiction d’Apple.
La nouvelle survient après que Google a également averti ses employés de l’utilisation de chatbots IA et du partage de données avec eux. Google demande même aux employés d’être prudents lorsqu’ils partagent des données avec le chatbot IA de l’entreprise, Bard. Dans un autre cas, il a été signalé début avril que ChatGPT avait divulgué des informations sur les semi-conducteurs Samsung. Dans l’ensemble, les inquiétudes d’Apple semblent justifiées.
La qualité des réponses produites par ChatGPT peut encore justifier l’interdiction. Le chatbot peut produire des réponses précises et pertinentes, mais il est toujours possible qu’il donne des informations inexactes ou trompeuses. Cela pourrait nuire aux opérations commerciales d’Apple et semer la confusion chez les employés.
Les plans d’Apple pour l’IA et les chatbots sont restés vagues. Les sources disent constamment qu’Apple travaille sur un rival pour ChatGPT alors que la société n’a encore montré aucun indice. Avec la décision d’OpenAI de lancer l’application iOS ChatGPT, Apple pourrait faire face à un sérieux revers à l’avenir.
