YouTube TV met régulièrement ses clients en colère, même si ce n’est pas entièrement de sa faute. Entre l’augmentation des prix jusqu’à presque doubler le prix initialement lancé – désormais 65 $ par mois – et la perte de chaînes, de nombreux clients ne sont pas satisfaits. Mais heureusement, vous pouvez annuler votre abonnement YouTube TV. C’est la beauté de la coupe de cordon. La possibilité d’abandonner un service pour un concurrent en quelques minutes seulement. En revanche, avec le câble, ce n’est pas possible. Comme la plupart des régions ne disposent que d’un ou deux câblo-opérateurs. C’est donc une autre raison pour laquelle c’est une bonne idée de passer à un service de streaming. Facilite le vote avec votre portefeuille.
YouTube TV a récemment perdu les réseaux sportifs régionaux de Bally Sports (bien que ce soit davantage la faute de Sinclair que celle de YouTube TV, puisqu’ils suppriment les réseaux de tous les services de streaming). Ensuite, ils ont presque perdu les réseaux NBC, qui représentent environ un cinquième de l’offre de chaînes de YouTube TV. Cependant, NBC a décidé d’intensifier ses efforts et de ne pas forcer YouTube TV à inclure Peacock parmi ses membres. Et étonnamment, le prix n’a pas augmenté. Ce qui est une bonne chose.
Si vous souhaitez simplement arrêter d’utiliser YouTube TV pendant quelques semaines, peut-être réduire certains coûts, nous vous recommandons plutôt de suspendre YouTube TV. Cela conservera tous vos enregistrements et continuera à enregistrer, mais sans vous facturer. Vous pouvez suspendre YouTube TV pendant six mois maximum. Nous vous montrerons également comment suspendre votre abonnement YouTube TV dans ce didacticiel.
Comment annuler YouTube TV
Pour annuler YouTube TV, vous devrez soit ouvrir l’application, soit accéder à tv.youtube.com. Le processus est pratiquement le même, à part appuyer plutôt que cliquer.
Appuyez ensuite sur l’icône de votre profil dans le coin droit.
Ensuite, vous allez appuyer sur Paramètres.
Appuyez sur « Adhésion » qui devrait être la première option sur le côté gauche. Et devrait déjà être souligné
Ensuite, vous devriez voir « Suspendre ou annuler l’abonnement » sous la liste YouTube TV qui indique 64,99 $ par mois.
Cliquez dessus. Vous pouvez désormais voir les options pour suspendre ou annuler votre abonnement.
Après avoir cliqué sur Annuler, il vous sera demandé de vous assurer que vous souhaitez annuler et de suivre ce processus jusqu’à ce que l’annulation soit réussie.
Et c’est tout. C’est assez simple à annuler, et c’est une chose que YouTube TV propose toujours par câble. La possibilité d’annuler facilement le service TV, sans avoir besoin de les appeler et de leur expliquer que vous n’en voulez plus.
Comment mettre en pause YouTube TV
La mise en pause de YouTube TV suit un processus assez similaire à son annulation. Commencez par ouvrir l’application YouTube TV.
Appuyez ensuite sur votre photo de profil.
Ensuite, appuyez sur Paramètres.
À partir de là, vous devrez appuyer sur Adhésion.
Appuyez ensuite sur « Gérer » à côté de l’option « Plan de base ». Ce sera tout en haut.
Maintenant, vous verrez une option pour suspendre votre compte. La valeur par défaut est huit semaines, mais vous pouvez ajuster le curseur jusqu’à 24 semaines (ou environ six mois). Il vous indiquera également ci-dessous la date à laquelle votre compte reprendra. YouTube TV mentionne également que vos enregistrements seront conservés, ce qui est un gros problème.
Maintenant, appuyez simplement sur Pause.
Vous recevrez maintenant une confirmation que votre compte est mis en pause (vous recevrez également un e-mail avec des détails). Et vous êtes prêt.
C’est à quel point il est simple de suspendre votre compte YouTube TV. Vous pouvez également choisir de le réactiver à tout moment. Ainsi, si vous l’avez mis en pause par erreur ou si vous l’avez mis en pause trop longtemps, vous pouvez le réactiver et reprendre vos activités. Gardez à l’esprit que si vous partagez cet abonnement avec d’autres personnes, leurs comptes seront également suspendus.
Quelle est la différence entre annuler et mettre en pause YouTube TV ?
L’annulation signifie que vous ne prévoyez pas de revenir de si tôt. Faire une pause signifie que vous prévoyez de revenir dans un mois ou deux, voire plus.
Si vous souhaitez vous débarrasser de YouTube TV pendant quelques mois, la pause est la bonne voie à suivre. En effet, toutes vos émissions seront conservées dans votre bibliothèque. Tandis que l’annulation supprimera tout.
Cependant, avec cette hausse des prix, YouTube TV va probablement voir malheureusement de nombreuses personnes annuler leur abonnement. Même si YouTube TV est un très bon service, je dirais quand même l’un des meilleurs du marché. À 65 $ par mois, c’est une demande assez difficile. D’autant plus que YouTube TV n’a qu’un seul forfait, vous devez donc payer pour toutes ces chaînes à 65 $/mois. Au lieu d’avoir une option de forfait plus petite et coûteuse, disons 50 $ par mois pour moins de chaînes.
La pause est une bonne idée si vous cherchez à réduire certains coûts pendant quelques mois ou si vos émissions préférées sont actuellement hors saison et que vous n’avez donc pas besoin de YouTube TV. Et cela vous fera économiser 65 $ par mois, ce qui n’est pas une mince affaire, pour être tout à fait honnête. La plupart des autres services de streaming Live TV n’offrent pas vraiment cette fonctionnalité. C’est donc un gros problème.
YouTube TV a continué d’améliorer son service et cherche à ajouter des forfaits plus flexibles. Nous ne verrons donc peut-être plus d’augmentation de prix sur le plan de base. Mais nous pourrions perdre certaines chaînes de ce plan de base. Avec eux, ils passent aux modules complémentaires. C’est simplement parce que les coûts de diffusion de ces chaînes deviennent assez élevés.