Ce n’est un secret pour personne qu’à notre époque, les problèmes de santé mentale sont l’un des problèmes les plus urgents qui touchent d’innombrables personnes. Cependant, la stigmatisation entourant la recherche d’aide et le manque de moyens pour tendre la main en temps de crise ont aggravé la situation. Maintenant, dans un effort pour résoudre ce problème, Google collabore avec l’Association internationale pour la prévention du suicide pour introduire des messages texte pré-écrits qui facilitent les conversations difficiles pendant les moments de détresse émotionnelle.
Briser la stigmatisation
Ces modèles de message apparaîtront sous la ligne de vie 988 Suicide and Crisis dans la recherche Google, et les utilisateurs pourront y accéder d’un simple glissement sur leur téléphone. Après avoir choisi un message, qui va de « Je me bats en ce moment et j’ai juste besoin de parler à quelqu’un – pouvons-nous discuter ? » à des demandes plus urgentes telles que « Quand vous en aurez l’occasion, pourrez-vous me contacter ? Je me sens seul et suicidaire et j’aurais besoin d’une aide urgente », les utilisateurs peuvent appuyer sur l’invite « Envoyer un SMS », qui ouvrira leur application de messagerie. Cela leur permet de partager leurs sentiments et leur bien-être avec quelqu’un en qui ils ont confiance sans avoir besoin de trouver le courage de l’écrire eux-mêmes.
« Lorsqu’une personne est en situation de vulnérabilité, il peut être difficile de mettre des mots sur cette expérience et de savoir quoi dire pour demander de l’aide. Ces invites pré-écrites, développées en partenariat avec l’expertise de l’Association internationale pour la prévention du suicide, réduisent la stigmatisation de tendre la main pour demander de l’aide, ce qui aide les gens à obtenir de l’aide dans les moments de crise », a déclaré Megan Jones Bell, directeur de la consommation et de la santé mentale chez Google.
Bien que la nouvelle fonctionnalité de modèle de message puisse sembler être une sensibilisation pour certaines personnes, il est essentiel de reconnaître son impact potentiel sur les personnes aux prises avec une dépression sévère. Pour eux, la simple tâche de parler à quelqu’un peut être intimidante, sans parler de partager leurs luttes et leurs difficultés.
Demander de l’aide
Si vous vous sentez suicidaire ou si vous vivez une crise de santé mentale, il est crucial de demander de l’aide. Plusieurs services d’assistance téléphonique et de soutien sont disponibles, notamment le 988 Suicide and Crisis Lifeline au 988, le Trans Lifeline au 877-565-8860 et le Trevor Project au 866-488-7386. Vous pouvez également envoyer par SMS « START » à la ligne de texte de crise au 741-741. Pour une assistance supplémentaire, contactez la ligne d’assistance NAMI au 1-800-950-NAMI, du lundi au vendredi de 10h00 à 22h00 HE, ou envoyez un e-mail [email protected] De plus, des ressources internationales sont également disponibles pour les personnes en dehors des États-Unis.
