Les utilisateurs de Google Nest avaient précédemment exprimé leur insatisfaction à l'égard du produit, car il devenait instable et buggy. L'entreprise a également négligé la question au début; Cependant, après le contrecoup, il a assuré aux utilisateurs qu'il fonctionne maintenant activement sur une correction. Par la suite, une solution à l'une des principales erreurs «sans vidéo disponible» a été déployée.
Google dit que «aucune erreur de vidéo disponible» ne devrait maintenant se produire moins souvent
«Aucune erreur de vidéo disponible» était l'un des problèmes les plus signalés et les plus irritants des appareils Google Nest. L'application domestique nierait la visualisation d'un enregistrement, citant l'erreur «pas de vidéo disponible». Cela donnerait la même erreur même lors de l'ouverture d'une notification.
Google a maintenant déployé une nouvelle mise à jour qui apporte une correction potentielle au problème. Dans la dernière mise à jour de Google Home, v3.35, la société assure à ses utilisateurs que l'erreur «aucune vidéo disponible» devrait se produire moins fréquemment maintenant. Il ajoute également que cela a fonctionné pour réduire la fréquence d'un autre problème courant dans lequel les utilisateurs obtiennent l'erreur «caméra indisponible».
Le problème n'est pas encore entièrement fixe – l'utilisateur demande une action
Pour référence, voici le modiage de la dernière mise à jour:
- Erreurs «sans vidéo disponibles»: Les utilisateurs de caméras verront moins de cas où une vidéo récente n'est pas encore disponible pour le streaming.
- Fiabilité du flux de caméras: Correction d'un problème où la désactivation d'une caméra éteinte et allumée pendant un flux en direct entraînerait une erreur «caméra indisponible», garantissant que le flux se rétablit correctement.
Oui, il est bon de voir que Google travaille enfin sur les problèmes. Et il ne garde pas la bouche fermée, contrairement auparavant. Cependant, les problèmes ne sont pas encore entièrement fixes. L'entreprise vient de réduire la probabilité que l'erreur remonte à nouveau. C'est aussi frustrant que possible. Les utilisateurs sont toujours dans l'espoir qu'un correctif complet sera bientôt fourni.
