Google a lancé la série Pixel 9 avec un total de quatre modèles : Google Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL et Pixel 9 Pro Fold. Certains des premiers utilisateurs du Google Pixel 9 Pro Fold signalent désormais que la 5G ne fonctionne pas correctement sur AT&T.
Pour le moment, Google Pixel 9 Pro XL ne se connecte qu'à LTE/5GE sur AT&T
Pour être précis, le Google Pixel 9 Pro Fold semble limité au LTE/5GE sur AT&T. Pour ceux qui ne le savent pas, 5G Evolution (5GE) n'est pas une nouvelle génération de technologie cellulaire mais un terme de marque utilisé par AT&T pour son réseau LTE 4G amélioré. C'est surprenant car le Pixel 9 Pro Fold prend en charge les bandes de fréquences 5G n260, n5 et n77 d'AT&T.
Un utilisateur de Reddit a remarqué que son Pixel 9 Pro XL affichait du LTE partout pendant qu'il conduisait. Cependant, il a mentionné qu'il n'avait rencontré aucun problème de connectivité avec le LTE sur l'appareil et que l'autonomie de la batterie était également remarquablement bonne. Lors de son utilisation, le téléphone a duré « presque 24 heures » sur une seule charge. Ce problème de connectivité 5G a été signalé pour la première fois par Android Authority.
AT&T aurait conseillé aux utilisateurs d'attendre 72 heures après avoir inséré leur carte SIM dans le nouvel appareil. Cependant, cela n'a pas résolu le problème. Certains utilisateurs ont suggéré d'insérer la carte SIM dans un autre appareil avant de la réinsérer dans le Pixel 9 Pro Fold.
Jackbnim, utilisateur de Reddit J'ai visité un magasin AT&T concernant ce problème. Après avoir inséré la carte SIM dans un ancien téléphone, la 5G est apparue. Mais après avoir réinséré la carte SIM dans le Pixel 9 Pro Fold, le téléphone affichait initialement la 5G+ mais revenait rapidement à la 4G.
Heureusement, il semble y avoir une solution de contournement
Selon un commentaire sur un post du subreddit PixelFold, l'utilisateur de Reddit majorcorn a également remarqué le même problème avec son Pixel 8 Pro. La mise à jour de l'IMEI de l'appareil sur son compte AT&T aurait résolu le problème. Les utilisateurs du Pixel 9 Pro Fold peuvent donc essayer de mettre à jour l'IMEI sur leur compte AT&T. Pour cela, les utilisateurs doivent ouvrir « Gérer les cartes SIM », puis cliquer sur Commencer sous Changer d'appareil. À partir de là, il sera invité à saisir votre IMEI.
Vous pouvez consulter notre test du Google Pixel 9 Pro Fold pour en savoir plus sur d'autres aspects de l'appareil.
