Ford fait partie des constructeurs automobiles qui vous permettent de déverrouiller vos voitures ou autres véhicules à l'aide de vos smartphones et montres intelligentes. La société a mis à jour son application pour smartphone en mai de cette année, qui a ajouté cette technologie de clé intelligente. Cette fonctionnalité permet également aux utilisateurs de démarrer et de verrouiller leur voiture à l'aide de leur téléphone. Cependant, Ford a annoncé que sa fonctionnalité « Téléphone comme clé » ne fonctionnait pas sur certains appareils Android.
Certains utilisateurs d'appareils Android ne peuvent pas déverrouiller leur voiture Ford à l'aide de la fonction de clé du téléphone.
Ford a envoyé un e-mail à ses clients les avertissant que les utilisateurs d'Android pourraient rencontrer des problèmes avec la fonctionnalité « Téléphone comme clé ». Une récente mise à jour logicielle pour Android 14 a un impact sur les fonctionnalités pratiques. Le problème empêche l'application FordPass de déverrouiller les véhicules de manière fiable à l'aide d'un smartphone.
Malheureusement, Ford n'a pas révélé d'explication spécifique sur la mise à jour à l'origine des problèmes. Cela semble étrange, car la mise à jour Android 14 existe depuis un moment déjà. Il est possible que le problème provienne de l'application FordPass elle-même, plutôt que de la version du système d'exploitation Android 14.
L'entreprise travaille sur une solution pour résoudre le problème
De plus, Ford a annoncé qu'il travaillait actuellement sur une solution pour résoudre le problème qui empêche la fonctionnalité clé de fonctionner sur les appareils Android 14. Pour l'instant, le constructeur automobile a conseillé aux utilisateurs d'utiliser leur porte-clés ou leur code de secours pour déverrouiller leur voiture.
De plus, Ford a demandé à ses propriétaires de voitures de ne pas réinitialiser ou supprimer leur téléphone en tant que clé. Cette action pourrait vous empêcher d’accéder à votre véhicule. Plusieurs propriétaires de voitures Ford ont partagé des e-mails de l'entreprise dans un groupe sur Facebook. Nous espérons que la marque résoudra ce problème au plus vite.
Dans le même ordre d’idées, après bien trop de temps, Ford était de retour avec une application pour les appareils Android la semaine dernière. L'application FordPass prend désormais en charge Wear OS, qui offre aux utilisateurs une option au-delà du contrôle du téléphone. Ainsi, les utilisateurs de Ford peuvent désormais déverrouiller leur voiture à l’aide de leurs montres intelligentes.
