X, la plateforme autrefois connue sous le nom de Twitter, a intensifié son conflit avec les annonceurs en intentant aujourd'hui une action en justice contre la Global Alliance for Responsible Media (GARM), la World Federation of Advertisers (WFA) et plusieurs grandes entreprises. Le géant des réseaux sociaux accuse ces entités d'avoir orchestré un boycott illégal qui a coûté à X milliards de dollars de revenus.
Le procès fait suite à un récent rapport de la commission judiciaire de la Chambre des représentants des États-Unis qui a révélé des preuves d'un boycott coordonné contre X et d'autres entreprises. Le rapport allègue que GARM et ses membres ont organisé des boycotts et employé des tactiques pour démonétiser et limiter les choix des consommateurs. X affirme que ce comportement a directement porté préjudice aux utilisateurs de la plateforme et a porté atteinte au marché des idées.
Des accusations de boycott illégal émergent alors que X intente une action en justice contre des annonceurs
Dans une lettre ouverte et cinglante publiée sur la plateforme, la PDG de X, Linda Yaccarino, a exposé les accusations. Elle a accusé GARM et ses membres d'avoir « organisé un boycott illégal systématique » contre X. Elle a souligné le rôle de la plateforme en tant que « place publique mondiale » et l'impact négatif du boycott sur ses utilisateurs et sur la libre circulation de l'information.
« La conséquence – peut-être l’intention – de ce boycott était de chercher à priver les utilisateurs de X, qu’ils soient fans de sport, joueurs, journalistes, activistes, parents ou dirigeants politiques et d’entreprise, de la Global Town Square », écrit Yaccarino.
Le procès vise les membres de GARM, CVS Health, Mars, Orsted et Unilever, affirmant que leurs actions collectives constituent une violation des lois antitrust. X soutient que malgré la mise en œuvre de mesures visant à répondre aux préoccupations des annonceurs et à améliorer la sécurité de la plateforme, le boycott a persisté.
« Nous avons répondu aux demandes des annonceurs et des groupes tels que GARM pour de nouveaux outils, et même les avons dépassées », a déclaré Yaccarino. « Nous avons prouvé que notre plateforme offre aux annonceurs un moyen de mettre en valeur leurs marques et d’atteindre leurs publics cibles de manière sûre, efficace et efficiente. »
Le PDG a également souligné la croissance de X et l'engagement des utilisateurs, affirmant que la plateforme a prospéré malgré le boycott. « Depuis mon arrivée chez X, je me suis donné pour mission de continuer à construire une plateforme où les gens, les marques et les annonceurs peuvent prospérer dans notre environnement unique, dynamique et sûr », a déclaré Yaccarino. « Et grâce à cet engagement envers nos utilisateurs, même malgré le boycott, l'utilisation a atteint des sommets historiques. »
