Le Galaxy Z Fold 6 et le Galaxy Z Flip 6 sont arrivés cette année en tant que derniers téléphones pliables de Samsung. Le Fold est le plus haut de gamme et le plus performant des deux, mais plusieurs utilisateurs ne sont pas satisfaits d'un aspect en particulier. Les propriétaires de Galaxy Z Fold 6 ont signalé un problème d'écaillage de la peinture sur leurs appareils coûteux. Des rapports récents affirment que le géant sud-coréen travaille sur une « édition spéciale » du téléphone.
Le dernier modèle Fold de Samsung est vendu à partir de 1 900 $ aux États-Unis. Les acheteurs s'attendent donc au moins à une durabilité et une qualité de fabrication de premier ordre. Il peut être assez frustrant qu'un appareil sur lequel vous avez dépensé autant d'argent commence à présenter des problèmes après seulement quelques jours d'utilisation. C'est particulièrement frustrant lorsque ces problèmes entraînent des dommages permanents à l'attrait esthétique du téléphone.
Samsung accuse les chargeurs tiers d'être responsables de l'écaillage de la peinture du Galaxy Z Fold 6
Depuis quelques jours, des signalements de peinture écaillée sur le Galaxy Z Fold 6 font surface sur Reddit. Il semblerait qu'ils aient été suffisamment nombreux pour parvenir aux oreilles de Samsung. Le géant sud-coréen a créé une section sur son site Internet pour tenter d'expliquer la situation. Selon l'entreprise, les chargeurs non officiels et même d'autres accessoires que vous avez branchés sur votre Galaxy Z Fold 6 seraient à l'origine des éclats de peinture visibles.
Apparemment, deux éléments clés sont à l'origine du problème. Tout d'abord, la finition en métal anodisé du Z Fold 6 le rend plus résistant et plus durable, mais il est également plus susceptible de montrer des signes de dommages dus à une mauvaise mise à la terre électrique. Ensuite, il y a l'effet de courant de fuite, qui se produit lorsque vous chargez et maintenez le téléphone simultanément, ce qui provoque une « fuite » de petites quantités de courant là où elles ne devraient pas. Samsung affirme que les chargeurs non officiels peuvent ne pas mettre correctement l'appareil à la terre. Cela entraîne à son tour un courant de fuite qui fait peler la peinture de l'appareil.
Les masseurs EMS pourraient également être à l'origine du problème
Samsung ne mentionne pas seulement des chargeurs tiers, mais aussi des appareils de massage EMS. Ces types d'accessoires tirent leur énergie directement du téléphone via le port USB-C. Dans ce cas particulier, l'entreprise recommande de « placer l'appareil Galaxy loin de vous afin qu'il ne touche aucune partie de votre corps ».
Bien sûr, certains utilisateurs ne sont pas satisfaits de la déclaration officielle de Samsung sur le sujet. Ils ont le sentiment que l'entreprise se lave les mains d'un éventuel problème de fabrication. Quoi qu'il en soit, seul le temps nous dira si le problème continue de s'aggraver et oblige l'entreprise à prendre de nouvelles mesures.
