Cela fait seulement quelques jours que la série Pixel 9 a commencé à être expédiée et les unités sont déjà en proie à des problèmes. Plusieurs utilisateurs de Pixel 9 Pro XL ont signalé d'étranges problèmes avec leurs appareils lors de la charge sans fil. Les premiers utilisateurs des nouveaux Pixels ont inondé les forums de produits Google et Reddit d'histoires de problèmes de charge sans fil. Google n'a pas encore officiellement reconnu le problème, mais aurait commencé à l'enquêter.
Les premiers utilisateurs du Pixel 9 Pro XL ont inondé les forums d'histoires de problèmes de chargement sans fil
Certains utilisateurs de Pixel 9, notamment du Pixel 9 Pro XL, ont signalé des problèmes avec la charge sans fil. Les utilisateurs ont publié des messages sur les forums de produits de Google et sur Reddit concernant les problèmes rencontrés lors de la charge sans fil de leurs appareils. Certains ont mentionné que la charge démarre très bien, mais échoue après quelques secondes ou quelques minutes. Notamment, certains utilisateurs du Pixel 9 Pro XL ont signalé une charge très lente avec des accessoires sans fil.
Selon les rapports, la charge sans fil n'est pas cohérente sur plusieurs unités Pixel 9 Pro XL. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors du chargement de leur nouveau Pixel avec un étui en utilisant des chargeurs de type MagSafe. De plus, certains ont affirmé que le téléphone ne se charge pas à l'aide du chargeur sans fil Pixel Stand de Google, même sans étui.
« Mon nouveau Pixel 9 Pro XL ne parvient pas à se charger sur le support de charge sans fil de deuxième génération de Google. Le téléphone reconnaît le support de charge, mais ne se charge pas. L'icône se transforme en charge sur le téléphone, puis revient en arrière », a signalé un utilisateur sur les forums d'assistance de Google. Donc, si votre Pixel 9 rencontre des problèmes lors de la charge sans fil, vous n'êtes pas seul.
Google enquêterait sur le problème
Google n'a pas encore abordé publiquement le problème de charge sans fil du Pixel 9. Cependant, un utilisateur de Reddit affirme qu'un représentant du support de Google l'a informé qu'il s'agissait d'un problème connu qui faisait l'objet d'une enquête interne. En outre, l'un des experts en produits Gold sur les forums d'assistance de Google a déclaré que le problème avait été envoyé à l'équipe Google « pour un examen et une enquête plus approfondis ».
À mesure que de plus en plus de personnes mettent la main sur les nouveaux Pixel, nous pourrions bientôt recevoir davantage de rapports concernant le problème de charge sans fil. Google devrait résoudre le problème avec une mise à jour logicielle dans les prochains jours.
