La série phare Pixel de Google a souvent troublé les utilisateurs bien qu'elle soit considérée comme l'un des meilleurs smartphones Android. Plus récemment, la série Google Pixel a de nouveau fait l'actualité pour de mauvaises raisons, car des utilisateurs du monde entier se sont plaints de problèmes de réseau sur plusieurs modèles.
La mise à jour de mars 2024 de Google est apparemment à l'origine de problèmes de réseau empêchant les utilisateurs de recevoir des SMS et des appels.
Dans un rapport récent, Android Authority a mentionné que la mise à jour de mars 2024 était à l'origine de ce problème. Il semble que le problème du réseau ne se limite pas à un seul modèle phare, mais à plusieurs. Les utilisateurs se sont plaints de problèmes de réception d'appels et de SMS sur le Pixel 7, le Pixel 7 Pro, ainsi que sur le modèle haut de gamme Pixel 8 Pro.
Un utilisateur de Reddit (@ShadoutMapes87) a souligné le problème et affirmé que tous les appels qu'ils recevaient allaient directement vers la messagerie vocale de leur Pixel 7 Pro sur Verizon. L'utilisateur a en outre déclaré que les textes arrivaient par lots tout au long de la journée. Pointant dans la même direction, plusieurs utilisateurs ont commenté et confirmé qu'ils étaient également confrontés à des problèmes similaires sur leur Pixel 7 sur Verizon.
Android Authority a également repéré un long fil de discussion sur les forums d'assistance Google présentant des plaintes liées à des problèmes de réseau sur les produits phares Pixel. Les utilisateurs ont expliqué que l'écran de leur téléphone n'afficherait pas les appels entrants. De plus, les utilisateurs ont mentionné que leur appareil ne avertit pas et ne sonne pas pour un appel entrant. Il convient de noter que les utilisateurs d’un opérateur ou d’un modèle spécifique ne sont pas les seuls à être confrontés à ce problème. Les utilisateurs d'autres opérateurs et appareils ont signalé le même problème.
Aucun dépannage ni mise à jour d'avril 2024 ne semble résoudre les problèmes de réseau sur les téléphones phares de Google Pixel.
Les utilisateurs ont essayé et testé différentes méthodes de dépannage pour résoudre les problèmes de réseau sur le produit phare de Google Pixel. Mais ils ont mentionné que tous les efforts déployés pour résoudre le problème semblaient inutiles. Le problème de réseau semble empêcher les utilisateurs de recevoir des appels et des SMS entrants, principalement lorsqu'ils ne sont pas à proximité de leur téléphone. Ce n'est pas tout, le pire est que la mise à jour d'avril 2024 pour les téléphones Pixel n'a pas non plus résolu ce problème ennuyeux.
Cela dit, ce n'est pas la première fois que nous entendons parler de problèmes sur les téléphones phares de la série Pixel de Google. Il y a eu de nombreuses occasions où ces appareils ont été critiqués dans le passé pour des problèmes de stockage, de défilement, etc.
