Soyons réalistes, les problèmes de ligne verte sont l'un des problèmes les plus ennuyeux sur les smartphones avec écrans AMOLED. Les utilisateurs ont signalé ce problème sur des smartphones de marques renommées comme Samsung, OnePlus, Apple, Google, etc. Malheureusement, les utilisateurs se retrouvent souvent bloqués lorsqu'ils essaient de résoudre le même problème. De nombreuses marques réparent l'écran dans le cadre du service hors garantie, ce qui coûte aux utilisateurs une somme considérable.
OnePlus a également proposé une garantie d'écran à vie à ses utilisateurs qui souffrent de problèmes de ligne verte. Il semble désormais que OnePlus porte sa promesse à un autre niveau en proposant des mises à niveau d'écran gratuites sur quelques modèles pour éviter ce problème ennuyeux.
OnePlus propose une mise à niveau d'écran gratuite à vie pour éviter les problèmes de ligne verte en Inde
La nouvelle provient d'Android Authority qui a repéré une publication d'un utilisateur @Starcommander sur X (anciennement Twitter). Comme le montre l'image ci-dessous, l'utilisateur de X est tombé sur un avantage exclusif de l'offre « Mise à niveau gratuite de l'écran à vie » dans le cadre du programme de fidélité Red Cable Club de OnePlus. La capture d'écran partagée par l'utilisateur mentionne que OnePlus propose une « mise à niveau d'écran » gratuite aux utilisateurs des OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 et OnePlus 9R.
Cependant, il semble y avoir quelques conditions à remplir. Premièrement, le smartphone ne doit pas avoir subi de dommages externes. Deuxièmement, le smartphone Android ne doit pas avoir été « démonté en privé ». Il convient de noter que cet avantage exclusif est limité à l'Inde uniquement, c'est pourquoi la mise à niveau gratuite de l'écran de OnePlus est pour l'instant réservée aux utilisateurs indiens.
L'entreprise propose une mise à niveau d'écran gratuite grâce à une initiative à trois niveaux
Android Authority a même contacté OnePlus pour obtenir plus de détails sur la mise à niveau gratuite de l'écran. En réponse, la publication a obtenu des détails sur l'initiative de diagnostic et de service d'écran gratuit de la société. Selon le rapport publié, l'initiative susmentionnée comprend trois niveaux de services. Tout d'abord, il y a le « Diagnostic complet ». Le nom lui-même laisse entendre qu'il s'agit d'une inspection approfondie des performances et de la fiabilité de l'écran.
Deuxièmement, il y a les « Mises à niveau et remplacements d'écran ». Ce niveau de service offre aux utilisateurs éligibles un « nouvel écran avancé » qui améliore les performances d'affichage avec un affichage dynamique et une durabilité accrue. De plus, l'écran résiste aux conditions d'humidité et de température élevées. Enfin, il existe un « service de nettoyage en profondeur » gratuit qui garantit le bon fonctionnement de l'appareil sans aucun problème.
OnePlus pourrait étendre l'initiative aux États-Unis et à d'autres marchés à l'avenir
OnePlus a également informé la publication que cette initiative se concentre principalement sur le OnePlus 8 Pro. Cependant, elle étendra l'initiative à certains modèles plus anciens sous réserve de la disponibilité de l'écran. N'oublions pas que les dommages causés par l'homme, comme les chutes ou les dommages causés par des liquides, disqualifient l'appareil du programme de mise à niveau d'écran gratuit de OnePlus. La société affirme en outre qu'elle étudie les possibilités d'étendre le même programme aux États-Unis et à d'autres marchés également.
Il convient de noter qu'il n'y a aucune information sur la question de savoir si la garantie à vie de l'écran s'applique à l'écran amélioré. Cela dit, nous ne pouvons pas nier que OnePlus innove activement avec ses produits et services. Et ce n'est qu'un autre exemple. Sans oublier que les utilisateurs de OnePlus en Inde apprécieront cette initiative du géant chinois des smartphones.
