Au cours des dernières années, iOS est passé de l’un des systèmes d’exploitation les plus stables à celui qui connaît régulièrement des bugs et des plantages. Malgré les efforts d’Apple pour offrir à ses utilisateurs une expérience fluide, l’apparition fréquente de problèmes a frustré de nombreux utilisateurs d’iPhone. Et maintenant, un nouveau bogue provoque la panique parmi les utilisateurs d’iPhone en leur demandant continuellement leur mot de passe Apple ID, même après avoir saisi les informations correctes.

Le problème est apparu lorsque de nombreux utilisateurs se sont rendus sur Twitter et Reddit pour signaler qu’ils étaient déconnectés de leurs comptes Apple ID, certains ne pouvant pas se reconnecter. De plus, le bogue a également causé des problèmes avec les abonnements Apple TV+ des utilisateurs, qui ont disparu. sans explication.

Parlant du problème, l’utilisateur de Twitter « Andreu ». a écrit : « Alors pourquoi mon identifiant Apple me demande-t-il au hasard d’entrer mon mot de passe ? Je ne pense pas que ce soit normal », et beaucoup d’autres ont fait écho à ce sentiment. Les utilisateurs concernés sur Reddit ont rapporté des expériences similaires, avec un Redditor disant : « Une notification est apparue au hasard sur mon téléphone, je me suis connecté, puis j’ai changé mon mot de passe. Ça m’a un peu effrayé. Bien que l’étendue réelle de ce problème soit inconnue, des rapports suggèrent qu’il a eu un impact sur les utilisateurs au Brésil et au Japon, indiquant potentiellement qu’il s’agit d’un problème régional.

Comment résoudre le problème ?

Bien que la page Web sur l’état du système d’Apple n’ait reconnu aucun problème avec l’identifiant Apple, il existe des solutions simples pour résoudre ce bogue par vous-même. Tout d’abord, éteignez votre iPhone et redémarrez-le, car cela peut aider à éliminer les problèmes qui causent les invites constantes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de changer le mot de passe de votre identifiant Apple. L’assistance Apple propose une vidéo utile qui vous guide tout au long de ce processus.

Malheureusement, ce n’est pas le seul problème récent avec les services d’Apple. L’application Météo de l’entreprise était en panne pendant plusieurs jours plus tôt ce mois-ci, et le 5 avril, de nombreux services en ligne Apple étaient inaccessibles aux utilisateurs pendant des heures. Ces pannes ont laissé les utilisateurs d’Apple se sentir frustrés et incapables d’effectuer leurs tâches quotidiennes.

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