Amazon a annoncé Rufus, un assistant commercial IA qui est comme un compagnon utile pour les achats en ligne. À l’heure actuelle, il est en phase bêta et disponible exclusivement pour un groupe sélectionné d’utilisateurs aux États-Unis. Une fois qu’il sera disponible pour tout le monde, vous pourrez parler à Rufus via l’application Amazon sur votre téléphone, lui poser des questions sur les produits, rechercher des comparaisons ou même demander des conseils sur quoi acheter. Fait amusant : le nom « Rufus » rend hommage au « travailleur bénévole le plus petit » de l’entreprise.
Amazon Rufus pourrait changer la façon dont nous achetons en ligne
Vous vous demandez peut-être ce qu’est Rufus d’Amazon. Eh bien, c’est formé sur le catalogue Amazon et également sur les informations disponibles en ligne. C’est comme les autres chatbots IA, mais il agit comme un assistant commercial intelligent. Par exemple, si vous recherchez un cadeau, demandez simplement : « Pouvez-vous me recommander des idées de cadeaux d’anniversaire pour mon partenaire ? » et il comprendra. Outre les suggestions, cela peut également expliquer les différences entre les produits. Amazon a fourni un exemple : « Quelles sont les différences entre les chaussures de trail et de course sur route ? » Il exploite un modèle de langage étendu (LLM) spécialisé, selon Stork.
De plus, plus les gens parlent à Rufus, plus cela devient intelligent. C’est de la même manière que fonctionne un modèle d’IA, mais Amazon a peut-être une meilleure explication. Il dit que Rufus apprend des questions de chacun pour être encore meilleur dans son aide. Cela s’ajoute au grand projet d’Amazon visant à utiliser la technologie intelligente d’autres manières pour rendre les choses plus faciles pour tout le monde.
Il reste encore du temps
Comme nous l’avons mentionné précédemment, le dernier chatbot Rufus d’Amazon n’est pas accessible à tout le monde, même aux États-Unis. Il n’est disponible que pour un groupe de premiers testeurs, mais son déploiement est prévu dans les semaines à venir.
Une fois qu’il sera déployé auprès d’un plus grand nombre de personnes, vous pourrez y accéder à l’aide de l’application Amazon. Il apparaît en bas de votre écran. Vous pouvez l’agrandir si vous souhaitez plus de détails ou simplement le garder petit pour une réponse rapide.
