Les poursuites contre les plateformes sociales pour non-protection adéquate des utilisateurs mineurs sont de plus en plus fréquentes. TikTok a été constamment impliqué dans ces situations, même si des plateformes comme Instagram ont également été sous le feu des projecteurs des autorités. Aujourd’hui, un groupe de défense des droits des consommateurs au Brésil a poursuivi Meta, TikTok et Kwai pour des motifs similaires.
Un groupe poursuit Meta et TikTok au Brésil pour manque de protection adéquate des jeunes utilisateurs
Modérer l’utilisation des réseaux sociaux par les jeunes est devenu un défi croissant pour les entreprises. Les mineurs sont confrontés à de multiples situations potentiellement dangereuses et nuisibles. Des études ont reflété des éléments tels que la dépendance, les problèmes mentaux et même l'exposition à des prédateurs en ligne. Le procès intenté aux deux sociétés repose sur l’absence d’avertissements clairs concernant ces dangers.
L’Institut de Défense Collective pousse le procès contre Meta et TikTok au Brésil. Le groupe souhaite que les plateformes sociales mettent en place des avertissements clairs et concis sur les dangers liés à l'utilisation de leurs services. Actuellement, la plupart des plateformes sociales n’offrent pas de tels avertissements lors de l’inscription, cela semble donc une exigence raisonnable. Le procès demande également des dommages et intérêts totalisant 3 milliards de reais (environ 525,8 millions de dollars).
« Il est urgent d'adopter des mesures afin de changer le fonctionnement de l'algorithme, le traitement des données des utilisateurs de moins de 18 ans et la manière dont les adolescents de 13 ans et plus sont encadrés et leurs comptes créés, afin d'assurer une sécurité accrue. , une expérience plus saine… comme c'est déjà le cas dans les pays développés », a déclaré Lillian Salgado, une avocate impliquée dans le procès.
Meta et TikTok ont mis en place des mesures pour protéger les jeunes utilisateurs
Meta et TikTok ont tous deux mis en œuvre des mesures pour tenter de protéger les mineurs. Par exemple, Instagram a inclus des restrictions de confidentialité obligatoires sur les comptes des utilisateurs de moins de 16 ans. Cependant, de telles restrictions de confidentialité ne sont pas encore disponibles au Brésil. TikTok, de son côté, a intégré de nouvelles fonctionnalités destinées à protéger les mineurs. Ces fonctionnalités incluent les limites de temps d’écran, le jumelage familial et autres. TikTok inclut également des restrictions similaires à celles des comptes Instagram pour les moins de 16 ans.
« Les jeunes doivent bénéficier d'expériences sûres et adaptées à leur âge sur nos applications, et nous travaillons sur ces problèmes depuis plus d'une décennie, développant plus de 50 outils, ressources et fonctionnalités pour soutenir les adolescents et leurs tuteurs », a déclaré Meta en réponse. aux accusations.
