La récente mise à jour OnePlus 10 d'août a suscité des inquiétudes parmi les utilisateurs des séries OnePlus 9 et OnePlus 10. Des rapports indiquent que la mise à jour, déployée début août, provoque de graves problèmes, notamment des bris d'appareils et des dommages potentiels à la carte mère. Ce problème a laissé de nombreux utilisateurs frustrés et inquiets quant aux fonctionnalités futures de leurs appareils.
La mise à jour d'août de OnePlus 10 entraîne des pannes de l'appareil
La mise à jour OnePlus 10 d'août, destinée à améliorer les performances et la sécurité de l'appareil, a rencontré des problèmes inattendus pour plusieurs utilisateurs, a informé Parth Monish Kohli via X.
Peu de temps après l'installation de la mise à jour, les utilisateurs des OnePlus 9, 9 Pro, 9R, 9RT, 10, 10 Pro et 10R ont commencé à signaler des problèmes importants. Certains des rapports les plus alarmants incluent des appareils qui ne répondent plus du tout, sans possibilité de s'allumer ou de se charger.
De plus en plus d’utilisateurs pensent que la mise à jour OnePlus 10 d’août pourrait être à l’origine de pannes matérielles, notamment au niveau de la carte mère. Bien que OnePlus n’ait pas encore confirmé cette information, de nombreux utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements irréparables des appareils après la mise à jour. Cette suspicion a suscité une inquiétude généralisée chez les propriétaires de OnePlus, dont beaucoup dépendent de ces appareils pour un usage quotidien.
Alors que la nouvelle des problèmes de mise à jour du OnePlus 10 d'août se répand, les plateformes de médias sociaux sont devenues un centre de plaintes et d'avertissements des utilisateurs. De nombreux utilisateurs conseillent aux autres de ne pas installer la mise à jour tant que OnePlus n'aura pas résolu le problème.
L'entreprise n'a pas encore répondu
Malgré le nombre croissant de plaintes, OnePlus n’a pas encore publié de déclaration officielle concernant la mise à jour OnePlus 10 d’août. Les utilisateurs demandent à l’entreprise de reconnaître le problème et de fournir une solution, que ce soit par le biais d’un correctif ou d’un remplacement de l’appareil. Le silence de OnePlus n’a fait qu’accroître la frustration de sa base d’utilisateurs.
Pour ceux qui n'ont pas encore installé la mise à jour, les experts conseillent d'attendre que davantage d'informations soient disponibles. Si votre appareil fonctionne toujours mais présente des signes de problèmes après la mise à jour, il est recommandé de sauvegarder immédiatement les données importantes.
La débâcle de la mise à jour OnePlus 10 d’août représente un défi de taille pour l’entreprise. Alors que les utilisateurs attendent une réponse officielle, la situation soulève des questions sur les processus de test et de contrôle qualité des mises à jour logicielles. La manière dont OnePlus gère cette crise pourrait avoir un impact sur sa réputation et sur la confiance des utilisateurs dans la marque.