Ces dernières années, les moniteurs OLED sont devenus une option de plus en plus populaire pour les joueurs qui souhaitent des taux de rafraîchissement élevés sans compromettre la qualité de l’image. Cependant, à mesure que les moniteurs OLED deviennent de plus en plus courants, le problème du burn-in a de nouveau touché de nombreux utilisateurs. Maintenant, selon un récent rapport de The Verge, LG a officiellement confirmé une garantie de deux ans pour le rodage sur ses moniteurs aux États-Unis.
Cette clarification est intervenue après que The Verge a passé en revue les moniteurs de jeu OLED phares de 27 pouces de LG et a souligné que la garantie ne s’étendait pas aux « images gravées résultant d’une mauvaise utilisation ». Après une série de demandes de renseignements, Christopher De Maria, responsable des relations publiques grand public de LG aux États-Unis, a fourni une réponse définitive, déclarant : « LG offre désormais une garantie de rodage de deux ans pour ses écrans de jeu OLED ». De plus, la société a également souligné que la garantie mise à jour s’applique à la fois aux propriétaires actuels du moniteur LG 27GR95QE-B et aux futurs acheteurs.
Quelques mises en garde majeures
Bien que cette nouvelle garantie de rodage offre une assurance indispensable aux acheteurs de moniteurs OLED, la couverture dépend de l’utilisation normale et appropriée du moniteur, excluant explicitement les dommages causés par une « mauvaise utilisation ». [or] abus. » Cela signifie que la garantie couvrira le rodage tant qu’un individu utilise le moniteur aux fins prévues, en particulier en tant que moniteur de PC personnel dans un cadre résidentiel, à l’exclusion des applications commerciales telles que les affichages de signalisation au détail. LG ne couvre pas les applications commerciales en raison de l’affichage prolongé d’images statiques, ce qui peut entraîner une rémanence.
« L’utilisation normale signifie que le produit est utilisé pour ce pour quoi il a été créé. Dans ce cas, il s’agit de jeux (professionnels et occasionnels) ainsi que d’ordinateurs de bureau tels que Windows », a déclaré De Maria, responsable des relations publiques grand public de LG pour l’Amérique du Nord.
Toujours mieux que les autres fabricants
Bien que la couverture de garantie de LG soit assortie de conditions, elle dépasse celle d’Acer et d’Asus, qui n’incluent pas explicitement le rodage dans leur couverture de garantie formelle et traitent ces cas sur une base individuelle. Cependant, à mesure que l’industrie tend vers une utilisation plus répandue des moniteurs OLED, les fabricants devront améliorer leurs politiques de garantie pour englober les dommages causés par le burn-in.
