Avec la série iPhone 15 Pro abandonnant le curseur de la bague d’alerte pour la première fois depuis plus d’une décennie, les fabricants de boîtiers qui pariaient contre lui se sont retrouvés dans une situation malheureuse. Parmi ces sociétés se trouve le fabricant de coques Peak Design, qui aurait produit plus de 30 000 coques pour la série iPhone 15 Pro comportant une découpe pour le curseur d’alerte.
Peter Dering, le fondateur de Peak Design, s’est rendu sur Reddit pour expliquer le point de vue de l’entreprise et a mentionné qu’il était au courant des rumeurs sur le bouton d’action, mais qu’il avait choisi d’opter pour la découpe du curseur d’alerte car il s’agissait d’un incontournable depuis le lancement du premier iPhone. . Cependant, cette décision a entraîné le placement du bouton d’action sous le rebord du boîtier, obligeant les utilisateurs à creuser plus profondément dans la découpe.
« Nous avons décidé d’opter pour une découpe au lieu d’un bouton a) parce que nous ne pouvions pas être sûrs qu’ils utiliseraient le bouton d’action, et b) nous espérions que la découpe offrirait quand même une expérience raisonnablement bonne », a déclaré Peter. Déring.
Que peuvent faire les acheteurs ?
Bien qu’il ait déjà vendu la moitié des 30 000 boîtiers produits, Peak Design propose trois options aux utilisateurs concernés. La première option implique que les utilisateurs demandent un kit de réparation de boutons, qui est toujours en développement actif et sera disponible en novembre, ainsi qu’une carte-cadeau de 15 $ de la société. La deuxième option permet aux utilisateurs de conserver leur étui et de recevoir une carte-cadeau de 40 $. Cependant, la meilleure option pour les utilisateurs est peut-être d’obtenir un nouveau boîtier de remplacement doté du bouton mis à jour, qui sera disponible fin novembre.
« Aussi désastreuse que soit cette situation, c’est en fait une merveilleuse opportunité de montrer à nos clients qu’il y a vraiment une différence lorsque vous achetez un produit Peak Design. Nous soutenons ce que nous faisons, point final, même lorsque cela nécessite un coup sur le résultat net », a déclaré Dering.
